本书以商务谈判人员的基本技能为主线，按照学生的认知规律，设置了“谈判无处不在——认知商务谈判”“谈判前知己知彼，掌握谈判主动权”“谈判中怎样才能实现利益最大化”“保住你那一半蛋糕——商务谈判的技巧”“商务谈判结束——双赢不是目的而是结果”5个模块，共22个任务。

本教材为高校公共基础文化课程教材，主要针对商务活动的需要，围绕商务人员的个人礼仪、商务活动中的会面礼仪、拜访与接待礼仪、通信礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、宴请礼仪、求职礼仪以及涉外礼仪等几个方面展开。全书从方便学生学习和自我实践的角度出发，图文并茂，实用性和可操作性非常强，既便于学生全面了解和掌握商务活动的礼仪规范

本书以培养符合市场需求的应用型本科人才为目标，在内容上力求系统化、实用化和前沿化，在教学上使用理论与实践相结合的方式，旨在培养兼具理论与实践能力的高素质专业人才。其内容突出实战性，引导学生在国内主流的电子商务平台开设店铺，将学生置于真实的电商运营环境中，掌握电商实战技能。具备前瞻性，密切关注国内电商发展的新动态、新业态

本书为开放教育教材，涉及：电子商务数据结构及特点，电子商务数据的采集，电子商务数据预处理技术，电子商务数据ETL处理工具，电子商务数据分析和应用基础，电子商务数据分析程序库，电子商务数据可视化，电子商务数据分析典型应用场景及案例。

本书内容涉及酒店前厅服务、客房服务、餐饮服务以及其他相关服务等。共分三大部分，第一部分为酒店行业日常交流英语，第二部分为酒店行业常用英语150句，第三部分为酒店行业常用英语词汇。

本书为河南省中等职业学校对口升学一轮复习指导用书，内容按以历年考试说明及教学大纲为依据，提炼教材每章节的基础知识，并配备辅助练习，帮助教师与学生在高考复习的第一阶段，迅速、全面、精准掌握知识点与考试方向。丛书由参与对口升学大纲制定与研究的部分专家，长期进行职业教育研究的科研人员，多年从事教学工作与对口升学考试复习指导的

本书共十三个项目，主要内容包含商务沟通概述、商务沟通方式、商务日常沟通、职场沟通艺术、群体沟通与会议沟通、跨文化沟通、商务礼仪概述、商务职业形象礼仪、商务社交礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、面试礼仪、涉外商务沟通礼仪。本书内容新颖、全面，贴近实际，实用性较强。本书具有覆盖面广、结构严谨，实用性强、相关案例资料丰富的特

本书立足于普及商务礼仪知识、培树商务人士礼仪形象，通过对与商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细阐释，提升商务礼仪的实用价值，提高商务人士的整体素质，避免在社交场合出现礼仪方面的失误。本书在编写过程中，坚持突出了以下特点：(1)以应用型为主线，将创新思维和职业能力培养融入知识体系

本书共6章，内容包括：数字货币的产生、私人数字货币乱象渐生、全球央行数字货币研发进展、数字人民币的研发与试点、数字人民币的应用场景、数字人民币的未来。

《市场营销基础》主要介绍市场营销的基本概念及各种营销观念，市场营销环境分析，目标市场营销，市场营销调研与预测，目标市场的选择与定位，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略等。兼顾知识的系统性、前瞻性和实用性，内容丰富而实用，让学生感受到市场营销学理论的经典价值与创新魅力。培养、提高学生正确分析和解诀我国市场营销管理