《旅游心理学》研究旅游活动中人的心理和行为规律,对于改善旅游业的经营管理和提高服务质量具有极其重要的作用。《旅游心理学》作为旅游教育中的一门重要学科已被专家、学者和旅游业界人士所公认。在当今中国旅游业进入大发展的时期,《旅游心理学》被列为南开大学出版社组织出版的旅游管理专业大专层次使用的教材,无疑具有十分积极的意义。
旅游者是旅游活动的主体。旅游心理学用心理学的分析方法和研究成果,着重研究旅游者在旅游活动中的心理和行为及其规律。旅游者是旅游业的服务对象,是旅游业的客体,凡从事这一行业的工作人员都必要去熟悉他们、研究他们。由于旅游活动在一个人的一生中所花的时间有限,在每一次旅游活动中逗留的时间更为短暂,我们不可能对他们作更深入的了解,