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本书以国务院关于城镇居民医疗保障情况试点调查的9个城市的居保政策作为蓝本，对城镇居民基本医疗保险政策的运行情况进行详细分析和比较。对城镇居民基本医疗保险政策在参保人群、筹资标准、服务利用、政策待遇、管理监督等环节的政策规定进行了分析和比较研究，找出试点城市居保政策的共同点和特征、经验和不足。通过对9个城市的实证调查数据

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本书涵盖了保险销售从开始到结束的各个阶段。由点到面，由面概全，全方位地为销售员提供了各种情境下的沟通模板和口才技巧。为了方便读者轻松地理解，全书以“经典案例+案例分析+口才要点+规避错误”的结构呈现，全方位、多角度地为读者展示每一个沟通模板的技巧。语言表达生动形象、通俗易懂，彻底摆脱传统枯燥的说教模式，大量启发性案例为

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