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《企业数字化快速转型：让商业更智能》理论联系实际，全面讲解了数字化转型的知识，主要内容包括为什么需要数字化，信息化与数字化的根本区别，为什么万物皆可数字化，如何从数据中挖掘出有用的信息，什么是机器学习，如何将人的智能与机器的智能结合起来以创造“数智时代”的新价值，什么是组织的数字化转型，组织如何实现数字化转型，以及如何

本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryj

本书围绕数智时代国有企业面临的外部环境变化、技术政策演变等内容，以及建立企业战略管理模型的诉求，深入解读当前的时代背景，梳理了数智时代战略管理的跨界融合理论，明确了战略规划制定本身及战略管理全过程中可以使用的、科学有效的微观工具、方法，寻找国有企业赢战数智时代的路径，帮助企业了解外在趋势、提炼战略理论指导、提供战略转型

本书依托“金蝶云星空”数字化云管理软件平台，以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例，详细介绍了企业生产制造及其相关业务的数字化管理方法。本书共分为八章，前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置。第四章至第八章分别介绍供应链管理、生产管理、车间管理、委外管理以及计划管理的业务应用。

在数字化转型发展背景下，由于技术更迭加快和市场竞争加剧，众多企业开始趋向于通过技术标准联盟开展标准化合作，致力于打造统一协调的标准创新体系。因此，如何发挥参与标准化对于企业自身的积极影响、实现卓越的联盟绩效，已成为现阶段研究关注的焦点。本研究立足数字驱动时代背景，将技术标准联盟网络和知识吸收能力作为主要研究变量探究其对

本书精选了个人管理和团队管理实践中的关键素质和能力，巧妙融入思政元素，按照模块化设计，共分为9个模块。前4个模块的内容是个人管理的关键素质和能力培养，后5个模块的内容则涵盖了团队管理的主要内容和方法技巧。每个模块都设置了任务，读者可以根据学习需要，灵活选取和使用相关任务，并进行相应的评价。本书通过设计符合读者学习和阅读

本书包含8个项目、33项任务。秉承精益生产理念，以生产物流典型作业环节为载体，通过介绍精益生产体系、精益物流体系、精益生产的管理工具、入库作业要点、存储策略、生产方式与配送模式、生产物流典型区域规划、企业现场物流改善案例，阐述并总结各环节的作业核心与要点。本书架构清晰、内容翔实，是实践经验与理论研究的有机结合体。书中包

不论央企或是民营企业，重大投资项目经总经理办公会决策后，还要由董事会进行*终决策。因此，企业的董事高管们应该具备基本的估值知识，履行领导职责，并对投资项目的成败负责任。幸运的是，估值这门技术简单易懂，80%的应用内容可以在短时间内掌握。本书以一个海外项目并购实例贯穿始终，简明扼要地拆解估值核心知识体系，梳理估值关键驱动

本书通过对成人学习者的学习与工作方法的研究，向企业提供了可以提升员工学习效果与业绩的培训方案。本书引入了大量练习，目标是向培训师介绍杰出的培训原则。作者主张成人培训要以学习者为中心，学习不能变成培训师对学习者的简单灌输。培训师需要引导、激励学习者自愿主动地吸收新知识，掌握新技能。同时，成人培训需要教学者和学习者之间的对