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目前航空公司引进飞机的主要做法是向制造商购买飞机或者向出租方租赁飞机，但由于飞机价格高昂，因此租赁更为通行，也更受需求方欢迎。飞机租赁涉及法务、财务等多个领域的不同知识，操作流程复杂。为了让读者全面系统地了解飞机租赁的业务知识，本书在借鉴国外飞机租赁的经验和做法的基础上，立足我国飞机租赁的实际情况，详细介绍了飞机租赁实

本书共14章，主要内容包括：关于机场分类的几个概念、大型机场组织管理、走动式管理、大型机场运营管理、机场安全管理、机场服务管理、智慧机场建设、绿色机场建设、机场营销、机场营收结构变化及发展趋势、机场企业文化建设、机场的社会责任等。

民航服务礼仪(第2版十三五职业教育国家规划教材)

民航安全检查

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本书主要论述了价值观、职业价值观和公共航空安全价值观的理论内涵与逻辑联系，公共航空安全价值观的体系结构和构成要素，以及建设公共航空安全价值观的实践路径。以公共航空运输飞行员为典型从业群体，从环境条件、职业特点、工作报酬、生活条件、健康状况、人际关系及职业发展前景等方面讲述了基于公共航空安全价值观激励约束其职业行为的基本

《基于需求转移的客运收益管理问题研究/同济博士论丛》介绍了不同的市场环境下基于需求转移的单航段的收益管理，竞争的市场环境下基于需求转移的航空公司座位分配博弈问题；并将垄断环境下基于需求转移的收益管理拓展到了高速铁路的排程问题。*后，基于竞争的市场环境，综合研究了收益管理与航空公司的机型分配问题。《基于需求转移的客运收益

空乘服务质量管理共分九章，每章由“学习目标”和“引例”开篇，以“典型案例”和简练的“本章小结”结束。包括空乘服务质量管理概述、全面质量管理的基本原理、空乘优质服务经济、空乘服务质量管理的方法、空乘服务质量管理思想、空乘服务质量管理环节、空乘服务补救、空乘服务质量改进和空乘服务管理与创新。在内容编写上，结合高等院校教学的

“推进四型机场建设实现高质量发展”主题征文活动是由中国民用航空局机场司、中国民用机场协会、中国民航报社中国民航出版社共同组织的征文活动，旨在集思广益，激发民航业内关于四型机场的研究热情，为中国高水平机场的建设建言献策。现将活动一、二、三等奖的获奖作品集结成书，以供参考。