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文本信息是Web上一类非常重要的信息,里面包含了大量的商业价值,对于洞察市场、识别创新机会、了解竞争对手、识别利益相关者、改进商品服务、了解消费者并与之价值共创,都具有重要意义。本书从商学院学生的角度出发,介绍文本知识挖掘的基本方法,以及它在商务问题上的应用。本书可以分为两个部分,第1~4章主要介绍文本知识挖掘的基础知
《跨境电子商务概论》以提高读者的跨境电子商务技能为宗旨,以帮助读者完善跨境电子商务知识框架为目标,注重理论与实践相结合,注重培养具有实践能力的跨境电子商务人才。本书共设9章,分别为跨境电子商务导论、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务与数据分析
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《短视频文案编写从入门到精通(108招)》包括10章专题内容、108个干货技巧,从短视频文案的市场调研、标题撰写、视频策划、脚本设计等内容切入,帮助您从短视频文案策划新手成为高手。《短视频文案编写从入门到精通(108招)》具体内容包括9种市场调研方式,为文案策划做好准备;14种视频文案撰写技巧,为短视频内容画龙点睛;9
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《电子商务客户关系管理(第四版)》系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论,从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法;从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设;从企业应用角度分析了CRM、E
本书内容全面、体系完整,并结合高职高专教育特色,体现市场营销学科的实践性与应用性。本书共分为5个项目16个任务模块。每个任务模块均以案例引导出重点内容,文中穿插若干企业案例及思考题,将原本枯燥的文字变得鲜活、实际,更能激发学生的学习兴趣。每个任务模块最后均配有课后案例分析、实训操作项目,实操性强,能锻炼学生的实践能力与
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