本书依托近20年来完成的一系列重点铁路项目的科研、咨询、设计工作，立足现代铁路站房结构特点，对其设计、分析、试验测试关键技术进行了全面梳理与总结。书中涉及的具体项目包括武汉站、天津西站、北京南站、青岛北站、济南东站、丰台站、南京南站、星火站、昆明南站、南阳站等。各章题为：1、概述；2、现代站房的新型屋盖体系；3、现代铁

《高速铁路客运公共关系》主要包括高铁乘务人员品牌服务、高铁企业形象、高铁新闻发布会、高铁事故公关、高铁乘务人员与旅客心理问题疏导等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。《高速铁路客运公共关系》充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、做一体、现场评价的特点，值得专业学习者学习，也可作为铁路行业职工的

《铁路客运组织》是铁道交通运营管理专业课程改革系列教材之一，根据强化职业教育的技能掌握作用、推进人才培养创新模式的需求，以项目化方式介绍铁路客运组织相关岗位职责和工作内容，通过对典型工作任务的分解，对接岗位技能需求，体现了基于工作过程的“教学做”一体化的教学理念，由高校教师与铁路一线专业人员共同编写完成。《铁路客运组织

本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材,主要内容包括高速铁路客运站务工作组织、高速铁路乘务工作组织、高速铁路客运信息化管理、高速铁路营销工作组织、客运记录与电报编制、站车交接作业、军运及节假日旅客运输、旅客联合运输八个项目，采用项目—任务的编写体例，每个项目包含若干个任务，每个任务包含任务引入、知识准

交通强国，铁路先行。国务院颁布了《铁路安全管理条例》，对铁路线路安全、营运安全、公众义务等都做出了明确规定。掌握必备的铁路安全常识，遵守《铁路安全管理条例》，勇敢与危及铁路安全的不良现象作斗争，是我们每一位公民的责任和义务。本书采用漫画与真实照片结合、加文字的形式，宣讲铁路基本常识、铁路安全知识和规定以及案例警示，教育

本书是总结整理国家高技术研究发展计划(863计划，2012AA03A508)“高强耐磨材料的开发”项目的相关研究成果而成。本书主要内容包括耐磨贝氏体球铁发展现状、合金化贝氏体球铁的制备与组织性能、钒对合金化贝氏体球铁组织和性能的影响、耐磨贝氏体球墨铸铁等温淬火工艺与性能研究、合金化贝氏体球铁回火处理及组织性能研究、含钒

本书是铁路类高等职业教育心理学课程教材，主要内容包括：铁路旅客旅行需要心理，铁路客运营销心理、管理心理、安全心理、群体心理，铁路客运人员积极心理品质及培养，减压与培养积极心理品质的团体游戏等。基于实际、情景代入是本书的一大特点，通过本书的学习，读者可以很好地掌握岗位所需，初步做好铁路岗位所需的心理准备。本书可作为高职铁

本书可与“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材《铁路行车组织（第二版）》的配套操作实训手册，其主要内容对应地包括车站作业计划、车站调车工作、车站工作统计与分析、车站能力计算、货物列车编组计划、列车运行图及区间通过能力、铁路运输生产技术

《铁路电子客票实用培训手册》遵循“实际、实用”的原则，采用图文并茂的形式，通过大量实例展现具体的操作步骤，详细讲解电子客票的发售、改签、退票等功能模块的运用，站、车客运设备设施的使用。全书共分六个部分，主要包含电子客票的概述、车站电子客票设备设施、电子客票售票相关业务办理、电子客票车站客运组织、电子客票列车查验设备及使

《铁路行车组织操作实训手册（中专）/铁路职业教育教材》为铁路职业教育教材《铁路行车组织》的配套操作实训手册，主要内容包括铁路车站及列车、货物列车及货车技术作业过程、车站作业计划、调车工作、车站工作统计与分析、车站能力计算、货物列车编组计划、列车运行图、运输生产技术计划及运输方案、运输调度工作等操作运用案例，是以掌握“铁