《旅游景区服务与管理/新编高职高专旅游管理类专业规划教材》按照旅游企业工作岗位需求确定了整体框架,主要包括十二章内容,第一章和第二章主要阐述旅游景区和景区管理的基本理论和基础知识,加强学生对旅游景区的认知;第三章至第五章分主要介绍旅游景区接待服务、导游服务和商业服务的内容、要求、原则和策略等,帮助学生掌握旅游景区服务的
本书是基础知识篇,共两章,主要内容包括职业道德基本知识、职业守则、航空货运代码、航空货运常识、业务流程、航空货运专业英语、相关法律法规等。
本教材采取理实一体化教学模式,以行动为导向,以企业实际工作流程为主线,教学与做学合一,使学生做中学、做中做。全书共分为八项目,主要内容包括:熟悉国际贸易业务、认识国际货运代理;海运货代业务操作;空运货代理业务操作等。
本教材共5个模块:绪论、基本礼仪、饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、国际交往礼仪及我国主要客源国(地区)习俗和礼仪。主要内容包括:仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。
开封市是国家旅游局首批“中国优秀旅游城市”,文化资源禀赋优异,旅游景点、景区高度集中,老城区内各类旅游项目林立,具有显著的旅游产业发展优势和潜力。陈玉英、陈楠、刘震主编的《开封市旅游产业发展研究(2001-2012)》主要围绕开封市旅游资源禀赋、开发利用、旅游体制、旅游产业发展演变、旅游产业结构等内容展开调研分析,重点
本书是一本具有坚实理论基础的实用性很强的英语教科书。本书从实际操作的角度,深入浅出的介绍了英语在工作中的应用,配合情景模式,便于学生学习实践。
本书是作者近年来关于旅游相关企业研究的演讲集,不是一本专著,但却更好、更全面地清晰阐述了近年来旅游行业所面临的问题、困难和解决方法,其中丰富的行业知识和数据分析能让读者更加客观的了解这个行业的现状。作者充分了解市场,了解消费者,了解行业发展趋势和未来的方向,并且可以根据这些研究出来的结论对酒店业、旅游业的工作进行详尽的
本书就是选取了2014年全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项中部分优秀选手的导游词(包括导游讲解和才艺展示视频),并组织专家进行独到的点评,以使更多的读者领略选手的精彩表现,分享导游词创作的优秀成果,了解其“之所以然”的内在原因,以及探讨如何做得更好的方法与方向。在教学过程中不断引入大赛机制,不仅能考验参赛选手的
旅游路线设计是一项技术性与经验性非常强的工作。在生活节奏不断加快的今天,多数旅游者希望在舒适度不受影响或体力许可的前提下,能花较少的费用和较短的时间尽可能旅览更多的风景名胜,而这一目标的实现也意味着旅游组织者工作效率的提高、旅游企业成本的降低及竞争能力的增强,所以人们一直在寻求一种更好的旅游线路设计方法,以满足旅游企业
本套图书向读者讲述了铁路轨道特别是我国铁路的建设历史,扼要讲解了轨道、桥梁、隧道、列车等相关工程的基本结构和原理、典型案例、发展现状和趋势,一定程度上展示了新中国六十多年来工程建设特别是高速铁路、动车组等方面的建设成就和发展速度。轨道上的那些记忆编写组编著的《轨道上的那些记忆/中国速度中国梦轨道上的世界》主要是讲中国1