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本书主要介绍了商务礼仪概论、形象礼仪、交际礼仪、接访礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、会谈礼仪、涉外礼仪等9章内容，基本涵盖了商务礼仪的全过程的基本内容；教材强化了礼仪各个环节的技能训练，实训内容丰富，符合高职学生的认知规律。

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本书在数字营销的背景下，从"营销主体"、"营销市场"、"营销内容"、"营销平台"、"营销对象"和"营销管理"六个侧面，对数字营销市场和各营销主体的市场行为进行了考察，包括广告主数字营销实践、数字营销公司运作、数字媒体运营，并以此为主线，对其数字营销操作实务，包括数字内容营销、数字品牌营销、大数据营销、数字平台营销进行了

市场调查与预测的目的是解释营销现象、解答营销问题、做出科学营销决策。本书以市场调查与预测的工作流程这种最为标准的结构展开，分14章依实务操作次序阐述市场调查与预测的知识和方法，内容安排上聚集于实务操作各环节的“问题是什么、需要做什么、如何做、应当注意哪些事项”。用“市场调查主题”一章讨论市场调查与预测工作所面对的问题是

本书分九章讲解了跨境电商概述、国际市场和选品分析、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务平台基础操作、跨境电商视觉美工等方面的知识，理论和实操兼顾，为学生了解跨境电商提供行业指导性。

本教材的编写以应用型本科学生为主体，以电子商务的基本理论与应用为核心，以学科综合、文理渗透、理论与实践有机结合为主导，对电子商务学生入门教育所需要的广泛知识内容进行科学组织、合理布局。本教材的特点主要体现在：一是内容整合与安排。全书分为三篇共11章内容，一为基础篇，介绍了电子商务的基本知识。二是技术篇，介绍了基础技术、

本书综合运用管理学、心理学、行为学和营销学等相关学科的理论与方法，充分吸收和借鉴国内外消费者行为学研究及营销实践的新成果，结合移动互联网和社交媒体背景下消费者行为的新特点，阐述了消费者行为学的基本理论和营销策略。•结构的逻辑性和系统性。从阐述影响和决定消费者行为的个人内部因素、外部环境因素入手，分析消费者的

《现代广告学》初版于1994年，第7版更名为《广告学：整合营销沟通视角》。第7版保持了原教材体系的系统性和严谨性，在此基础上引入前沿的广告学研究的理论，并对新的广告实践案例进行了分析和提炼。 适应网络环境和自媒体时代，全书基于整合营销沟通视角，重新定义广告的概念和作用。 按照广告管理的流