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本教材系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识,并对电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了介绍,适用于电子商务专业课和其他专业选修课的教学。教材内容完全基于“工作过程”而设计,在技能操作上也严格按照现实中企业在电子商务应用中的解决方案、工作流程、操作技巧而设计。本教材强调电子商务思维观念和技能的培训,即采取课堂实训与业
本书共分为8个项目,包括:认识餐饮服务(CognitionofCateringServices),预订、问候及领位服务(Reservation,Greeting,HostessService),餐前准备(Preparation),摆台(TableSetting),点餐服务(OrderService),酒水服务(Beve
本书以作者十几年的品牌营销实战经验出发,总结大量在互联网社交媒体时代的品牌营销心得,涵盖了品牌的环境、定位、创意、内容、传播和营销效果等诸多问题的深度思考。品牌营销和社会的发展一样,都离不开一个趋势,过去和现在还未走完,区块链和人工智能又出现在了人们的现实生活中,面对这些新趋势,品牌的营销会朝着这个方向有什么样的变化?
本书在系统探索城市水资源特性基础上,指出了现行定价实践中存在的悖论,分析了城市水目标价格体系、目标价格分离性,提出了“政府中介市场—市场联动定价”的城市水资源定价新机制。通过均衡分析探索新定价机制均衡价格的存在性。利用多主体仿真系统进行仿真实验,进一步验证"新的定价机制在均衡状态下具有信息有效性和激励兼容性,可以实现目
从供给侧改革视角,依据服务经济理论和供给经济学理论,研究现代服务业高技能人才供给问题,从专业结构、核心素养、就业创业能力等维度探讨高等职业院校现代服务业高技能人才有效供给路径,构建高等职业教育现代服务业人才动态能力供给模式。研究成果旨在调整高等职业教育人才供给结构,提升高等职业教育人才培养的核心素养,提高现代服务业高技
本书立足于市场的实际需求,紧跟酒店行业发展的潮流,进行大胆的创新。本书结合星级酒店前厅工作的案例,详细讲解了如何成为一名的前厅服务与管理人员,让学生在学习的过程中能够深入了解前厅工作的内容。本书共分为走进前厅部、熟悉预订服务、掌握礼宾服务、熟悉总台接待服务、熟悉总机与商务中心服务、解析前厅销售服务、熟悉前厅部管理7个学
《门头战略:低成本引爆餐饮旺铺》站在用户视角来审视餐饮门店的门头和招牌,从道、法、术、器、势层面来重新定义门头、研究门头、运用门头,从而助力餐饮企业引爆旺铺、区域称王。如何打造吸金门头?如何做好品牌的差异化定位?作者曾对数千个门头案例和500多个品牌的门头战略调整方案进行过研究,在此基础上形成了本书所提供的方法。这些方
拼多多以社交电商起家,与其他电商平台相比,具有门槛低、流量大、推广快、成本低等优势。如果你想开启自己的电商事业,不妨从拼多多开始;如果你想打造好拼多多店铺,不妨打开本书,从零开始学习运营吧!本书是一本拼多多店铺运营手册,其中包含平台介绍、新店开店指南、日常运营、推广引流、店铺优化、爆款打造、售后服务等多个板块,每个板块
如今,抖音已经全面进入2.0时代(电商时代)。抖音运营的各种玩法层出不穷。抖音电商的操盘也日益精细化,本书是一本专业的抖音运营工具书,提供了应对抖音2.0时代的进阶方法论和实战攻略。书中结合了大量生动案例,试图从抖音运营者的经营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广、多渠道变现等多层面,手把手教你玩转抖音运营,帮