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所谓“买卖不成话不到，话语一到卖三俏”。销售人员只有具备了**的口才，才能吸引客户的注意力，激起客户的购买欲望，从而打开销售工作的局面。《如何说客户才会听，怎样做客户才会买》列举了销售中的大量实际事例，通过理论与案例相结合的方式，对沟通技巧和销售技术进行了详细的阐述，为每一位职业销售人员以及即将从事销售工作的朋友提供了

钓鱼需要选择鱼饵，你喜欢吃寿司，但把寿司放在鱼钩上，是不会钓到任何鱼的。因此，你再不情愿，也要用鱼喜欢吃的东西做鱼饵。《所谓会销售，就是情商高》没有晦涩难懂的销售理论，而是以实用为导向，通过对大量生动案例进行深入分析，阐述销售员在面对各种情境时需要掌握的沟通方法与技巧，让读者能够内化于心，更好地掌握并运用措辞的技巧，在

美国保险销售大师乔·甘道夫说：“销售是98%对人性的了解+2%的产品知识。”所以，作为商家和销售人员，不能只关心产品，只想着卖东西。通过顾客的行为，去摸透顾客的心理，往往更重要.也更为关键。销售不仅仅是卖产品、推服务，更多的是学会抓住“上帝”的心理.有一个精彩的开场，才能成为客户“喜爱”的那类销售人员。顾客的每种行为都

让客户获得信息并不困难，如果是卖方市场，大可不必费尽周折，但遗憾的是，现在的大环境大多是买方市场，同品类大多溢出，我们需要不断强调产品自身的特点，才能赢得更多的客户。语言表达，是销售的大学问，每个销售人员都渴望话出即成交。一句话该怎样说，在什么时候说，什么场合说才能让客户听下去、感兴趣，然后“扎”进客户心里？滔滔不绝不

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从实践上来看，网购已成为推动实体经济与虚拟经济相互融合发展的主要动力之一。本书应用实证研究方法，基于执行意向视角探讨网购行为的影响因素，深入挖掘网购行为执行意向的演化机理和作用方式，以便能为执行意向驱动网购实际行为提供新的视角和决策依据。

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