本书共分为八个项目,以国际接待业的基本知识作为切入点,在对接待业、接待服务业进行了概述之后,对酒店业态、酒店管理系统、传统旅游接待业、新型旅游接待业、会展业、旅游系统方面的接待业流程分别进行了阐述,并结合典型案例,设置任务实施模块,形成对各种类型的接待业流程的实操练习,旨在让读者对国际接待业的基础理论知识以及实际从业中
引爆:如何制造热度
新常态下,转型升级、提质增效的重要性凸显,服务业特别是现代服务业已成为中国经济长期持续健康发展的新动力。本书从服务业结构的实际情况出发,首先厘清服务业地区工资差异和服务业FDI与其内部结构的相关理论及文献;然后分析服务业地区工资差异、服务业FDI与服务业结构优化的现状;紧接着分别剖析服务业地区工资差异对服务业结构优化的
本教材适应大学本科、研究生教育。本书从数字经济时代的背景出发,运用伦理学、法学、社会学和管理学等领域的理论与方法,详细阐述了有关商业伦理的概念以及伦理分析工具(功利主义、道义论、正义论、美德论等)与伦理决策过程、模型。同时,聚焦各级管理者在数字化经营过程中涌现出的新的伦理问题,并为治理环境保护、商业竞争、员工管理、
餐饮之本,在于精良的产品与优质的服务;餐饮经营,在于平衡产品、服务及品牌内核的不变和当今消费生态的万变。本书立足产品出品、环境营造、服务优化、运营推广、品牌升维这五大餐饮业核心板块,从餐饮之本到餐饮经营,全面而系统地阐述了当今时代餐饮企业的运作和运营。无论是创业者想要了解整个行业的运作模式,还是从业者想要提升自己的专业
全书采用项目式编写模式,共分为五个项目:分别为直播认知、直播策划、主播孵化、直播运营和评估优化。本书是根据电子商务类课程教学大纲的要求,以培养高职学生应用能力为出发点,参照国家现行标准编写而成的,主要是将直播营销与运营作为一个完整的体系,全面介绍各个环节、要素和流程。从直播营销的概念、特点、优势,到运营策略、执行技巧,
本书是期货冠军丁伟锋首部短线交易实战技巧的著作。丁伟锋1998年就开始从事期货交易,已有20多年实战交易经历,为人诚信、战法独特、作风稳健,收益率高居前列。其短线交易技术主要采用分时图、K线图、订单流三种工具,重点讲到了他最擅长的实战交易策略如三角形收敛、W底、M顶、V形反转、剪刀手增仓、看大与做小,震荡行情的止损与止
本教材帮助学习者掌握与国际商务礼仪相关的基本知识、规则和技巧;通晓商务活动各个环节中的礼仪和规范;了解不同国家的风俗和中外文化差异。通过商务礼仪技能训练,帮助学习者遵循商务交往的惯例与客户沟通;运用礼仪知识处理问题、应对特殊情境;具有思辨创新的能力;举止得体,展现出良好的职业道德和职业素养。教材同时培养具有社会主义核心
本书是美国著名经济学家、2020年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·威尔逊的代表作之一。非线性定价在商业实践中很常见。作者在1982年就曾发表论文,分析了消费者需求相互关联所导致的非线性定价,比如电信消费的网络效应将产生显著的“需求外部性”。在本书中,作者对非线性定价理论,以及电信、交通和能源等公用事业非线性定价设计进行了系统
本书是作者在长期的直播过程中总结的直播经验。本书包含了知识分享经验、抖音运营、账号搭建、基础知识、短视频带货、橱窗带货、直播实操、粉丝群实操、直播短视频避免违规、新人提升、首播准备、新人首播、直播注意、流量突破、留人稳人、直播技巧、底层逻辑、视频剪辑、唱歌直播、娱乐主播、抖音达人团购、图文带货、直播带货等全面的内容,并