本书分为资源概况、航空运输发展指标、通用航空发展指标、效益指标、航空安全与服务质量评价指标、历史发展指标、世界航空和附录八个部分。
本书共分8章,包括航空小镇的概念和逻辑关系、美国威特曼航空小镇发展模式、美国云杉溪航空社区发展模式、新西兰皇后镇航空小镇发展模式等内容。
本书分上篇和下篇两大部分,上篇是民航旅客运输实务,主要介绍国内、国际航空旅客运输业务知识;下篇是民航货物运输实务,主要介绍国内、国际航空货物运输业务知识。
本书一方面概括了客舱服务的主要内容:乘客登机、客舱检查、餐饮服务、娱乐服务、免税品售卖等;另一方面涉及了客舱安全的相关事宜:机上急救、紧急迫降等。
本书分五个部分,收录了《民航财务工作的宏观视野和管控重点》、《以军民融合推进空管改革》、《大力推进传统航空货运向现代物流的根本转变》等49篇文章。
本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据教育部《中等职业学校航空服务教学标准》,并参照民航行业标准,结合中等职业学校教学实际情况编写而成的。 本书共分7章,主要内容包括:民航服务礼仪概述、民航服务人员的一般行为礼仪、民航服务人员的仪态礼仪、民航服务人员的言谈礼仪、民航服务人员的形象礼仪、特殊旅客
本书分为了民航运输基础、民航旅客运输、危险品运输、值机离岗操作、民航货物运输五篇,内容包括:运输的概念及分类、我国机场航空公司知识、国内客票销售运价系统、民航客票销售系统基础、危险品运输限制、值机工作简介、民航货运概述等。
本书共七章,包括民航国内运输概述、国内航空旅客运输价格、国内客票销售、退票与变更、特殊旅客购票、航班和旅客运输不正常情况处理、民航客票销售职业标准及发展趋势。
本书包括民航安检概论、民航安检法规、民航安检岗位常识、证件检查、人身检查、开箱(包)检查、X射线机、X射线机图像的识别等内容。
《民航货物运输(第三版)》一书主要适用于民航运输、物流管理、交通运输、空运市场营销、机场运营等专业的高职高专层次的学生学习,也可作为民航货物运输从业人员的岗位培训用书,对企事业单位从事民航货运、市场营销、物流管理和操作的人员也具有一定的参考价值。