酒店运营管理系*旅游管理类本科专业(酒店管理)的核心必修课程之一。本教材深入剖析了酒店运营管理的理论体系和实践方法，不仅深入剖析了酒店运营过程中遇到的实际问题，积累了宝贵经验，更是前瞻性地提出了行业内新颖的管理理念和前沿思考。本教材汇集众多实际案例，将理论与实践充分结合，旨在引导学生系统地学习和掌握酒店运营管理的核心知

对那些互联网经济中的领跑者而言，数字化进度条的推进不等于他们将天然地拥有更多。他们从*初的探路者变成了无处不在的庞然大物，共同塑造着新的经济和社会生态。但很显然，一旦监管者意识到，一个充满活力和生机的系统需要包容和多样，塑造一个能力与责任匹配、鼓励新陈代谢的生态体系就成为必然。狂飙突进的拓荒时代就此宣告结束当监管者重新

随着云计算、大数据、区块链和人工智能等数字技术的快速发展，数字成为了企业发展和创新创业的重要要素。数字转型和数字创业正在不断引领新兴产业发展、推动社会制度变迁和驱动经济增长。在数字经济时代，数字化带来了更多新型的机会，也重构了商业模式的传统逻辑。文创企业作为集文化、知识、创意为一体的新兴组织形态，具有低门槛进入优势，是

在对3000多名销售员及5000多家客户进行调查研究及统计分析基础上，作者提出了一种全新的销售理念挑战式销售。要解决客户的问题，你必须改变顾客的行为，改变原有行事方式，让客户以不同的思维方式思考其运营方式，这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质： 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价

本书紧扣新零售时代连锁企业门店对店长职业能力和数字化营销的目标要求，从实用的角度出发，根据连锁企业门店营运管理中各岗位能力要求进行内容设计和任务安排。一名合格的店长要同时扮演好两种角色，即门店营运的管理者和销售服务技巧的传授者。据此，本书分为上、下两篇，即店长与门店营运和数字化营销与门店服务，分别从门店营运管理概述、店

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中国电子商务实践与应用的飞速发展，为各行各业在“新常态”下的转型升级带来了巨大的机遇与挑战。本书结合近年电子商务与物流领域的理论和应用实践的最新成果，从电子商务物流管理的应用入手，系统地介绍了电子商务物流管理基础理论和实践应用，尤其侧重电子商务与物流管理的相互关系和影响。 全书共分为十章，即电子商务物流概述、电子商务模

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录?新专标配套教材。 全书共八章，主要内容分为广告学原理和广告实务两部分。第一章从广告的概念和要素入手，介绍广告学原理，主要阐述广告认知、广告与传播、广告与市场营销等方面的知识。第二章至第八章为广告实务部分，内容结构基本按照广告的业务流程

本书从商业分析、微观经济学、宏观经济学、管理学、消费心理学、行为经济学，市场营销学、人力资源管理、市场运营等各个领域为商业世界提供了一幅全景图。本书运用大量通俗易懂、雅俗共赏的案例讲解商业的原理和运行规律，帮助读者理解基本原则并知道如何有效的加以利用。商业基础篇：（商业简史商业分析理论产品营销方式）商业经济篇：（微观宏

2010年，小米横空出世。从创业到登上世界500强，小米只用了9年时间。2022年，小米在港交所上市，同年小米在全球手机智能手机市场的市占率达到12.8%，排名前三。目前，小米的技术研发布局已进入12个技术领域，包括5G移动通信技术、大数据、云计算人工智能、机器人、无人工厂，以及新能源汽车领域等，总体细分领域达99项。