本书针对生产现场管理人员在生产现场所面临的实际问题,介绍了现场管理和精益生产的基本管理理论、管理方法和管理工具,以及国内外一些公司先进现场管理的具体做法和成功经验。全书共10章,内容包括现场管理、定置管理和目视管理、现场6S管理、工业工程(IE)方法、精益生产、标准作业、流线化生产、均衡化生产、自动化与防错法、拉动式生
本书根据质量学科的发展和读者的反馈,在第1版的基础上,进行了系统修改、补充和完善。全书分为三个部分,共12章。第1部分,质量管理概述,包括第1章质量与质量管理、第2章质量管理基础、第3章质量经济性分析、第4章质量管理的基本工具;第2部分
一个整体案例贯穿全书,身临其境,掌握预算管理之全貌十年预算实战经验总结,方法创新,提升业绩增长之动力进入移动互联时代后,很多原有的管理体系被打破,作为工业化时代被广泛使用的预算管理工具和体系,在移动互联时代是不是还同样有效?本书以一个有一定规模的传统企业为案例,通过还原它推行全面预算的全过程,来讲述全面预算推行过程中的
这是一部从方法论和工程实践双维度阐述企业级业务架构设计的著作。 作者是一位资深的业务架构师,在金融行业工作超过19年,有丰富的大规模复杂金融系统业务架构设计和落地实施经验。本书在出版前邀请了微软、亚马逊、阿里、百度、网易、Dell、Thoughtworks、58、转转等10余家企业的13位在行业内久负盛名的资深架构师和
中台究竟该如何架构与设计? 中台建设有没有普适的方法论? 现有应用如何才能顺利向中台迁移? 中台要成功必须具备哪些要素? 中台成熟度究竟如何评估? 中台如何全面为数字营销赋能? 中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用? 这些问题都能在本书中找到答案! 这是一本全面讲解企业如何建设各类中台,并利用中台以数字营销为突破
本书在总结以往运营管理实践及教学经验的基础上,系统地介绍了运营管理的理论和方法,全书共十五章,分为四篇:通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。这四篇内容相互联系,构成了“运营视图”。本书不仅涵盖了运营管理的经典内容,如新产品开发、能力规划、选址规划、设施布置、工作研
品质管理是企业管理的重要组成部分,提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。 《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式,把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中,形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工
*章客户关系管理概述;第二章客户关系管理理论基础;第三章客户关系管理技术基础;第四章客户关系管理战略;第五章客户分析、识别、选择与开发;第六章客户信息管理;第七章客户分级管理;第八章客户沟通管理;第九章客户信用风险管理;第十章客户满意管理;第十一章客户忠诚管理;第十二章客户流失管理。
本书是在原《财务管理》的基础上进行全方位修改而形成的,它继承了愿书的基本逻辑,同时根据远程教学的基本要求进行了全新的设计。其目的在于进一步强调基本理论、基本知识和基本方法,以便更好地适应开放式教学的需要。
本书以截稿日的税收法规新政、增值税会计处理规定、所得税会计准则等为依据,比较完整系统地介绍了税收法律法规规定、应纳税额计算、涉税经济业务账务处理、纳税申报表填制和税款缴纳等内容。书中选取一般性工业、商业和服务业企业为会计主体,以其营业活动中经常发生的税种为项目内容,介绍常见涉税业务的会计核算与纳税申报,排除了非常用的税