本书通过大量的真实案例以及作者独特的感悟，为读者通俗易懂地讲述谈判在各个方面和领域的技巧，以及如何避免在谈判中出现的误区、如何去洞察你对手的心理。

《人际沟通技巧》为全国中等职业学校眼视光与配镜专业教材选修教材。本书是眼视光与配镜专业的主要课程，主要培养学生在眼视光工作实践中的人际沟通与交往能力，使其形成良好的沟通态度，具有良好的沟通协调能力和团队合作能力，创造和谐的人际关系，提高学生的综合素质。本教材的编写紧贴职业教育的发展目标与教材改革方向，采用“案例引导、任

本书分为上下两编，内容包括：几个人类学概念、图腾崇拜和原始壁画的含义、涂尔干图腾崇拜理论的具体内涵和可能推论、涂尔干的其他理论推论、涂尔干图腾崇拜理论的辩护与修正、审美的情感本质等。

从说话交流、职场交涉、人际交往等多个方面阐述一些生活中必须了解的心理计能，让你更好的处理一些情绪琐事，更好的融入朋友圈，更完善的处理朋友、上司、下属间的关系，进而成就更好的自己。有人的地方就离不开沟通交流，一个人成功与否很大一部分因素来自于他的人际关系和为人处事的方式方法。全书分为7章，每章又分5到8节不等，层次清晰，

本书共分七章，除了公共关系的“三要素”、“四步工作法”等基本原理外，分别阐释了公共关系的行为艺术、过程艺术、形象艺术和危机公共关系的处理艺术等。

本书以轻松睿智的笔触，结合现实生活中诸多特色鲜明的案例，介绍为人处世的智慧，并针对社交中会遇到的问题一一为你做出详细解答，让年轻人快速精通社交的要诀，帮助读者达成独立又有能力，成熟又有成就，处世张弛有度、游刃有余的目标，从而成就精彩的人生。

谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人。

本书遴选各地“安心小屋”优秀服务案例，服务对象涵盖儿童、青少年、妇女、老年人等各类群体，服务方式包括个案、小组、社区等，总结服务经验、梳理服务模式。

任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述

本书注重针对性、实用性,没有过多的理论论述,而是按照高职学生阶段人生的三大内容生活、求职与事业的内在关系,设计了9个学习情境。从人际关系的角度介绍怎样能很快地融入社会；从企业的角度讲述什么样的高职学生是企业欢迎的，对高职学生的学习、求职、工作具有积极的指导意义。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与