1992年,洛夫洛克与沃茨相识,并组成了一个在服务营销学界声名远播的研究团队,在案例研究、论文发表等各个方面取得了卓著的成就。二人*重要的研究成果就是联合撰写了理论和实战有机融合、在全球多次再版的权威著作《服务营销》,被翻译成26种文字,全球销量超过80万册。第8版高度概括了服务经济的持续进展,总结了新的研究发现,充分
本书针对中小企业做营销没预算、没用户的痛点,系统梳理冷启动项目的思维和策略,帮助营销和运营人员实现项目从0到1再到n的爆发式增长。 全书有两条主线。一条是营销思维线,侧重于如何思考,包括:升级行业、创新文化,寻找营销切入点;挖掘品牌和个人的亮点、做轻产品,打造具有互联网营销特色的冷启动项目;突破思维,把实体经济做虚,发
《可分离物品拍卖机制设计的理论、方法及其应用》重点介绍一类连续、同质可分离物品拍卖机制设计的理论、方法及其应用,《可分离物品拍卖机制设计的理论、方法及其应用》共13章,首先,系统介绍了多物品拍卖机制设计的概况和发展趋势;然后,提出了单属性(价格)下可分离物品**拍卖机制设计的基本框架,并在此框架下分别基于弹性供给量、可
本书主要面向学习使用电脑完成互联网广告设计、制作的学生,和从事网络和手机、pad等新媒体广告设计的人群,本书以讲解互联网广告的基础知识、设计理念与制作手法为主线,学习本书可以是读者快速掌握互联网广告的设计方法和制作流程。
《零距离时代——互联网商业模式变革与产业生态重塑》一书的重点,就是试图总结互联网对企业和消费者的影响,尝试从BAT等互联网巨擎的案例分析着手,上升到商业模式高度,以求探索互联网行业发展规律和竞争法则。作者从历史和全局视野俯视产业的发展趋势,梳理了航海时代、铁路时代和信息时代的关键传输技术变革带来大范围的产业和消费革命的
从1999年推出*一辑“中国经济科学前沿丛书”至今,已经跨越了18个年度。按照当时每隔2~3年时间编撰一辑并形成一个连续性系列的计划,今年将推出第八辑。这次编撰出版的“中国经济科学前沿丛书”由四本理论文集所构成——《中国流通理论前沿》、《中国国际经济理论前沿》、《中国服务经济理论前沿》和《中国金融服务理论前沿》。本书为
随着“互联网+”物流产业的发展、“一带一路”战略以及跨境电商物流政策的实施,国内.菜鸟物流、中国邮政等企业开始布局跨境物流。而随着跨境电商的快速发展,消费者所关注的焦点已不仅仅是产品的价格,且对跨境电商物流的服务质量和服务效率提出了更为严格的要求。本书围绕“互联网+国际物流”主题,介绍了跨境电商物流的发展过程,并对跨境
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。市场营销基础的主要内容包括市场营销的基本概念及各种营销观念,市场营销环境分析,市场营销调研与预测,购买行为分析,目标市场营销,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,市场营销的
新零售是消费升级的产物,是一种更先进、更人性化的商业文明。在可预见的未来,将没有电子商务这一说,也没有传统零售一说,只有新零售。只有当线上线下和现代物流完美融合在一起,无限逼近消费者的内心需求,为消费者提供高效率、高体验值的服务,才能诞生真正意义上的新零售。新商业时代,传统零售(线下零售和传统电商)如何做精,如何获得新
《电子商务:商务·技术·社会》(第11版)作为经典的电子商务教材,具有以下四大特点:(1)本书内容十分丰富,不仅涉及电子商务的基础理论和技术知识,也包括了电子商务应用的基本原理和应用实务。(2)内容新颖,本书将电子商务实践领域的最新典型案例和电子商务研究领域的最新研究成果都纳入其中。(3)本书实现了电子商务与计算机科学