本书紧紧围绕新零售这一主题，分析环境裂变下电商和店商的零售新思维，阐释新零售的核心，解读移动互联对零售新生态的重构，描述个性消费催生的零售新场景，指出社群助力闯出零售新路子，强调新视野、新技术、新流程、新系统精确制导下的零售新模式，以及超级平台思维指导下的品牌细分与孵化策略，并通过多个商业巨头在零售领域的实践与成果，揭

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推销是现代人类社会不可或缺的社会行为和交往活动，人员推销也是企业既古老又现代的重要促销手段。在市场经济条件下，每个人、每个组织在生存和发展过程中都离不开推销，如何有效地推销已经成为个人、企业和组织共同面临的问题。本书是以工作任务为导向，按照产品推销的工作过程设计的，其总体编写思路是：打破以介绍推销概念、原理、等知识传授

今天，很小的理由就会引发冲动购买，虽然他们在99%的情况下都是理性的，但剩下1%的冲动已让那99%的谨慎毁于一旦。这一切的消费行为都体现出的非理性。时候人们会莫名其妙地购买一些没用的东西，明明知道没使用价值，却依然购买，似乎被一种无形的力量驱使，就是想要。这种无形的力量是什么？每天都数不清的广告信息围绕消费者，试图改变

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