书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩，赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手，也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时，对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言，本书更是他们*的指导手册。

《餐饮成本核算实务》采用模块化结构分类的编排方式，以餐饮成本核算典型的6个模块、16项工作任务为学习内容，从实际应用的角度出发，对相关基础知识进行梳理调整，突出餐饮成本核算课程的实践性。以各项实际任务为切入点，以解决实际问题为目标，理论与实践相结合，教学活动设计形式多样，可操作性强，便于学习者理解和掌握。

《酒店管理概论/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理专业及会展策划与管理》以培养应用能力为主导，适应新时代的需求，希望对酒店从业者和在校学生提供专业指导。除了主体内容，《酒店管理概论/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理专业及会展策划与管理》设置了知识链接与补充案例两个二维码单元，读者只需在相应二维码上扫一扫，就可以看

《李嘉诚讲给年轻人的财富课》深刻总结了李嘉诚纵横商海的宝贵经验，详细解读了李嘉诚如何获取财富的智慧，多角度论述了他取得财富的方法与胆略，并以建议与忠告的形式呈现给希望成就财富人生的年轻人。这些内容精辟、实用，力求为那些站在十字路口，不知道该何去何从的年轻人指明方向。《李嘉诚讲给年轻人的财富课》将为人处世和经商有机地融合

从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交等销售环节的关键点做了极其细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时能提高自身本领。

本书集合了科特勒的《营销管理》《科特勒说》《市场营销原理》等多本著作及一些演讲的思想精华，总结了科特勒几十年的营销经验，集中撷取科特勒所说的主要观点，并对他的营销精髓进行了生动的阐述。

《商务谈判理论与实务（第3版）/高等教育经济管理类专业系列教材》是在对商务谈判进行深入理论研究和大量经验总结的基础上编著而成，既有对谈判原理和规律的透彻描写，又有对谈判实务和技巧的详实介绍，同时加入了丰富而生动的案例分析和技能训练；尤其是在谈判的理念、原则及谈判的策略及战术等方面有了较大的创新和提高，使之更切合现代商务

推销是全世界接受打击频率高的职业，推销只会在拒绝中成长，需要你的勇敢！推销首先要推销自己，其次是推销自己的 产品和理念，需要你的自信！推销没有有效的手段，更不存在放之四海皆准的方法，需要你自己的经验和方法！推销关键 的也许就是坚持，因为只有坚持才是你推销财富真正的积累。本书从上面讲的四点坚守出发，选取了中外若干

销售管理是市场营销专业开设的一门新兴专业必修课。它是一门建立在市场营销管理理论基础之上的应用型学科，有较强的实践性。本教材主要介绍销售管理含义、模式、原理和销售管理中的道德等销售管理基础知识和销售规划、销售对象、销售人员和销售过程管理等内容。