本书重点针对职业院校航空服务专业学生的特点与需求，重点介绍职业院校航空服务专业学生的面临的就业形势、就业环境、就业机会，等，引导学生生学会分析自我的优势与劣势，确立适宜的职业生涯目标和发展路径，掌握求职应聘的技能与技巧，进而获得理想的职业岗位。综合看本书既适合中等职业学校和高等职业学院的学生选用，也适合相关成人自学参考

《民用航空航线·CIQ基础教程/高等院校民航服务专业系列教材》根据当今地面服务与空中服务航空专业学生学习的需求，介绍了国内航线、国际航线的相关知识。《民用航空航线·CIQ基础教程/高等院校民航服务专业系列教材》共分为六章。第一章、第二章主要介绍了目前中国民航所飞的部分国内航线，沿途经过的主要地标、山脉、河流、湖泊、名胜

《暴风雨中的天空：经济危机中的航空公司》首先回顾了历史上发生的经济危机，然后，以专题的形式展开讨论，包括历史上的危机和预测、航空运力的预测、旅客期望的善变天性、航空公司的并购重组、价格策略与收益管理、社交媒体的助推作用、航空环境。最后，利用行业关键人物水晶球，从中窥探出未来十年我们可能面临的挑战。

本书共六章，具体内容包括：基础发音、日常用语、机场护卫、托运行李和机场商贸。

ICAO民航飞行员专业英语为飞行民航行业从业者提供了必备的业务知识，涵盖了基础到进阶的全部知识内容，不仅包括行业理论框架，同时还有飞行操作实践所必需的实战飞行技巧。这些知识都是ICAO协会组织所要求的行业内基础知识。通过阅读学习本书，读者可以轻松掌握飞机结构、机场操控、飞行技巧、人为因素、事故排除与管理等等相关知识，迅

《机场要客服务/普通高等教育“十二五”规划教材》主要介绍了与机场要客服务相关的知识，全书共分8章，具体内容包括概论，要客，要客服务人员素质培养等。在《机场要客服务/普通高等教育“十二五”规划教材》的编写中，笔者充分发挥从业优势，除紧紧围绕培养方案和培养目标，努力避免将本专业学生培养成基础理论欠缺的单一技能型人才之外，还

《民航基础教程/普通高等教育“十二五”规划教材》主要介绍了与民航基础相关的知识，全书共分9章，具体内容包括民航发展简史，飞机及其飞行原理，民航业运行及管理体系，空中交通管理，航空气象知识，民航运输企业，民航运输机场，民用航空器适航管理，通用航空。

《国家中等职业教育改革发展示范学校·重点建设专业精品课程教材：乘务人员形体训练》共分两篇，介绍了乘务人员的基础形体训练、芭蕾形体训练、古典舞形体训练、民族舞形体训练、健美操形体训练以及营养与形体塑造等内容。《国家中等职业教育改革发展示范学校·重点建设专业精品课程教材：乘务人员形体训练》以改善乘务人员的体质和形体素质为主

本书共分8章，分别介绍民航空乘应该知道或必须掌握的民航业概况、民航发展过程、空乘发展历史、航空公司管理、航空运输知识、飞机知识、机场知识、航空气象知识、航空地理知识等。

本书内容涉及航空市场营销的各个方面，主要包括：航空市场营销基本理论，营销环境分析，调查与预测，购买行为分析，营销竞争与发展战略，产品策略，航线、机队、航班策略，价格策略，销售渠道策略，促销策略，客户关系管理等。