本书共包括6个课题，包括解读汽车4S店、营销理论基础、购车行为分析、汽车相关参数与配置、汽车竞品分析、汽车产品介绍。书中注重理论联系实际，注重实际应用。书中以培养学生对汽车“认车，知车，说车”这个应用能力为主线，注重提升学生专业素质。并且除了介绍营销的基本理论外，还增加汽车4S店的一些知识，如组织结构、岗位名称及职责等

本书较系统地介绍了汽车服务工程各方面的知识，主要内容有汽车营销、二手车评估、汽车金融、汽车报关、汽车保险与理赔、汽车美容与装饰、交通控制等；特别详细地叙述了汽车保险与理赔、汽车美容与装饰的基本操作技能和汽车进出口报关工作基本流程，有很大的可操作性和实用性。最适合作为高职高专院校汽车各专业各类教学教材，也可作为从事汽车行

《贵金属珠宝首饰评估/高等学校宝石及材料工艺学系列教材》是宝石学的一个重要分支，是为高等学校宝石及材料工艺学专业的学生编写的入门教材，为了能使学生和读者更好地掌握珠宝首饰评估的技术与方法，我们在收集资料和撰写书稿过程中，尽量达到如下要求：①系统性和完整性。虽然现代珠宝首饰评估是宝届学研究的新方向，但它同时又是宝石学分支

《汽车市场营销理论与实务/高等职业院校汽车类专业“十二五”规划教材》全面介绍了汽车市场营销的相关知识，内容包括：汽车市场营销概述、汽车市场营销环境分析、汽车消费者购买行为分析、汽车市场选择、汽车营销战略、汽车营销策略、顾问式汽车销售实务、汽车销售人员管理、汽车客户关系管理、汽车电子商务与网络营销、二手车贸易等。《汽车市

《汽车及配件营销(第3版)》根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。《汽车及配件营销(第3版)》内容主要包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车产品知识、汽车市场营销环境分析、

本书在总结国内工业品营销成果的基础上，总结、提炼了工业品营销的体系，力求为普通院校的经济管理类专业的本科生编写一本符合当前中国工业品营销情景的教材。本教材具有以下一些特点：第一，对工业品营销的研究进行了较为系统的介绍，力求让学生对工业品营销的形成和发展有一个全面的了解。第二，突出实用性。本书重点突出了常见的工业品营销内

《商品学/21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材》共分13章，主要内容包括商品学概述、商品质量、商品质量管理、商品标准与标准化、商品分类、商品包装、商品检验、商品储运、商品养护、商品的可持续发展、商品的社会评价、新商品开发和几类主要商品的特性。《商品学/21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划

林绪东主编的《汽车销售实用教程》以汽车销售顾问所需知识为核心内容，以实际的汽车销售过程为主线，对汽车销售流程进行了全面阐述，内容包括客户开发、客户接待、客户需求分析、产品介绍、促成成交、交车、客户关怀、客户投诉处理、汽车信贷实务及汽车精品销售。每个模块都以实际的工作标准展开介绍，内容丰富，深入浅出，操作性强。《汽车销售

《汽车商务服务》旨在为刚刚兴起的汽车商务服务教育进行…些有益探索。本书主要内容包括汽车销售与信贷、购车手续代理服务、汽车保险、机动车辆碰撞损失的评估、二手汽车交易服务、汽车售后市场的拓展服务。通过介绍汽车商务的主要内容，培养学生对汽车相关服务的兴趣，加深对汽车商务的了解。本书内容丰富、信息量大，可作为中等职业学校或五年

本书着重介绍与汽车营销有关的知识、技能和方法。全书共11章，内容分别为：绪论、汽车销售人员的基本素质、汽车用户购买行为分析、汽车销售实务、汽车商品质量的保证、汽车营销延伸服务、汽车网上交易、汽车市场环境分析与目标市场营销等。