本书基于日常交往、职场交际、工作中最基本的礼仪细节，主要内容包括走进礼仪、形体礼仪、表情礼仪、姿态礼仪、举止礼仪、轿车礼仪、引导礼仪、仪表仪容礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、电话礼仪、语言礼仪、餐饮礼仪、仪式仪典礼仪、应聘礼仪等十五个训练项目。每个训练项目都包含相应的训练目标、训练要点、过程控制、技能要求、礼仪知识、训练口号

每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能接收1100万条信息，但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口，大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷，但也会扭曲事实，先入为主的想法会导致判断不准确，进而影响我们的决策和行为。《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先入为主想法的个人和领导者的理想选

本书通过对“弱关系”的解读,为我们提供了一种新的可以满足个体需求、提升创新力和竞争力的思路和方法。通过阅读本书,我们可以从一个全新的视角重新审视自我以及我们所拥有的关系,从熟人圈子中跳出来,迈向隐藏在我们身边的却总被忽视的陌生人群中。这不仅能够帮助我们真正获得成长,创造财富,实现人生价值,更能起到促进社会和经济发展的作

JedE.Baker博士的社交技能训练小组，以孩子接受性语言能力和注意力水平为基础，实施恰当的教学策略。由此，根据七年的社交技能训练经验，归纳出包括70项社交技能的菜单。这个菜单既是评估表，也用来设计训练课程。针对70项社交技能，书中为读者提供70篇技能训练课讲义。如副书名中体现的，这些技能训练课总体可分为沟通技能和情

言语力：用有效语言瞬间打动人心

勒紧成就动机，发挥影响动机；先领导自己，后领导他人；知道很难做到，关键要感受到——领导力的提升是一个自我觉察、自我修正的螺旋上升的过程。领导力人人可学，但无人可教。领导力不是生而有之，领导是领导者的生活。两位作者相差近30岁，背景也不同：一位是科班出身的管理学博士，一位是经验丰富的总裁教练，但一段共同的经历却让他们找到

互联网把现代性和全球化推向技术逻辑主导的新阶段，它正改变人类的社会心理和精神风貌。本书从社会学视野考察社会认同在当代社会的分合散汇，梳理了社会认同的概念，明确社会结构变迁与社会认同之间的关系。剖析了社会认同在历史语境中的演变和整合-分化-再建构的运行逻辑，分别对微观社会认同（心理认同、思想认同、利益认同），宏观社会认同

沟通能力是职场的技能，是解决问题的高效手段。《关键10秒，决定你的价值》一书的作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，通过25条有效话术，分析沟通高手的谈话特点、思维技巧，并配合有效的沟通练习，全方位展现了沟通高手的逻辑力、表达力

明明是热心帮助别人，为什么别人却不领情？第一印象真的那么重要吗？心理学家是怎么证明它的存在的？想和别人交朋友却不知怎么开口，有什么办法克服吗？什么叫做“刻板印象”？你有过被别人“贴标签”的经历吗？《交上好朋友》为你介绍人际交往的各种心理学小知识，帮助你更好地与身边人相处。

本书是对弗洛姆《爱的艺术》的一种解读。全书分为上下两篇，上篇是对“爱”的发问，阐释到底什么是“爱”；下篇是回答“爱”是什么，即“爱”的具体内容，指出“爱”是可以通过耐心学习而得来的一门艺术，类似于对艺术的感受力，爱情、母子之爱、朋友之爱，都是走向完善、丰富灵魂的人生实践。全书旨在告诉人类要在爱中实现人与人之间的统一，完