本书根据企业文秘人员工作过程设计“职场进阶、技能造就、职业发展”三大递进综合项目，以企业文秘岗位所需的涉外英语专项实务技能为核心，将岗位职业活动分解为l0个学习情境。综合模块l：职场进阶，是基础能力训练阶段，包括从易到难的三个学习情境：社交礼仪、电子邮件、招聘面试。综合模块2：技能造就，是能力提升阶段，包括从易到难的四
《涉外秘书实务》从理论联系实际、解决秘书日常工作中的困惑和难题出发，以突出职业秘书的基本素质和技能为特点，以培养跨文化沟通能力为重点进行编写。同时，本书配有大量的案例分析、技能实训及专业英语会话练习，分别从秘书工作概述、从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际关系与沟通、礼仪与接待、秘书的基本技能、职业生涯规划及作
《全国高等职业教育文秘专业精品系列教材：现代办公设备实用教程》的主要特色体现在以下几个方面：1.化繁为简，易学好懂。《全国高等职业教育文秘专业精品系列教材：现代办公设备实用教程》突出实用性，注重简单明了的实操介绍，避免了以往同类书籍中专业术语过多、理论晦涩难懂的缺点。2.机型新颖，实用性强。《全国高等职业教育文秘专业精
《管理技巧开发》立足于高校学生的知识背景和人生阅历，立足于国际化和大学生社会需求的结构性要求，介绍十个基本管理技能的原理以及技能开发的练习，旨在培养基本管理素养。 《管理技巧开发》基于管理学最前沿的研究结果和实践，从个人、人际关系和团体技能三个方面对管理技能进行了全面的探讨。借鉴实证方法提炼管理技能，通过实证分
《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧，以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理，到会后评估等过程中应该关注的一些问题，读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力，从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的
本教材分为理论篇、技术篇、开发篇和发展应用篇四篇，共14章。理论篇介绍了管理信息系统的基本概念和基本理论。技术篇介绍了管理信息系统的技术基础。开发篇介绍了管理信息系统的规划和开发方法。发展应用篇介绍了管理信息系统的发展方向和相关应用。 本教材同时配有多媒体教案、试题库系统、教学演示系统和学习交流网站。 本书可作为普通高
《秘书工作情境案例》根据《狐狸信条与穿山甲法则：一个外企女秘书的日记》改编而成，涵盖了从事秘书工作的基本要求，秘书必备的工作知识和社会常识，秘书的人际沟通，秘书接待与礼仪，秘书的基本技能，秘书的职涯规划与自我管理六大部分案例。 统一的人物角色、丰富有趣的秘书工作情境、生动细腻的故事情节，自然顺畅地贯穿于60篇案例。每篇
《21世纪公共管理系列教材：管理秘书实务（第3版）》涉及公共基础课、专业基础课和选修课三部分的20多门课程。本套教材立足本科教学的需要，从本科教育的特点出发，从公共管理和公共行政教育的特点出发，在教材编写和内容安排上，强调基础知识、基本理论、基本技能；同时，也尽可能地体现创新性、前沿性的特点。参加本套教材编写的有中国人
《中等职业学校课程改革规划教材·旅游服务类：会议服务》包含三个模块，基础模块、专业模块、拓展模块。基础模块是让初学者了解会议服务的相关背景知识以及会议服务人员的基本职责和素质；专业模块对会议服务的各个环节进行了详细介绍、讲解并实践，使学生在会议服务的每个阶段都能得到良好的锻炼；拓展模块是对前两个模块知识的拓展和创新，它
《高等职业院校商务文秘实用技能教材：会议管理实务》以《秘书国家职业标准》（2006年版）中的三级秘书职业标准中对会议管理知识和技能的要求为主线，以顺利通过三级秘书考试、顺利获得高职高专毕业证书、从事秘书工作得心应手为目标，坚持“以学生为中心，以操作为重点，边讲边练，讲练结合”的教学理念，博采众长，集思广益，并且经过了多
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