本书记述了作者对民航改革与发展的基本认识，共收录了56篇文章，分为“发展篇”、“改革篇”、“管理篇”、“企业篇”四个部分。

本书在定量研究航空运输业正外部性的基础上，借鉴国外已有的研究成果和实践的经验，重点对航空运输业环境外部成本的估算方法和环境外部成本的治理理论、方法和实践进行深入、系统研究。

本书内容包括：航空货运基础知识；航空货物运输的一般条件；航空货物运输业务流程；货物运费；航空货运操作；货物运输变更等。

本书内容包括:货运业务资料介绍、机型与装器、国际货物收运、运价与运费、航空货运单、特种货物运输、国际货物进出境联检手续等。

本书从分析大型机场的功能演变出发，以大型机场与区域和城市之间日益密切的关系为切入点，引出大型机场集疏运体系研究的主题，旨在强调机场集疏运体系在机场规划和城市规划中的重要性。并在借鉴国内外机场旅客集疏运模式的基础上，提出了符合我国国情的“以公共交通为主”的机场集疏运模式，探讨我国大型机场公共交通集疏运体系的规划策略。

本书对民航客运订座业务所涉及的基本运输规则、术语和订座系统操作方法进行了详细的分析和介绍。

《国防特色教材·航空宇航科学与技术：航空运输规划》是交通运输类专业的教材，同时也是一部专著。内容包括机场运行规划、空中交通规划、维修与航材计划、运输市场计划和机队规划、航线网络规划、航班计划、机组排班及其优化、运行控制及不正常航班恢复优化和收益管理等。同时作为航空运输规划的基础，《国防特色教材·航空宇航科学与技术：航空

本书结合历史事实来分析大型客机市场的进入与竞争，分别讨论了美国、欧盟、俄罗斯、日本和中国大型客机产业的发展历程、竞争战略和相关政策。

本书融合了作者多年的高职教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部分共分6章，包括民航服务心理学概述、民航服务与知觉、民航服务与情绪和意志、民航服务与个性心理、民航服务与群体心理、民航服务与人际关系；下篇实训部分根据民航服务

本书共分为六章，主要内容包括质量观念的转变、民航运输质量策划、民航运输质量管理体系、民航运输质量控制、民航运输质量的持续改进、民航运输质量管理创新。