广告学概论一书主要从五个方面来介绍广告学的知识，具体包括：认识广告本质——广告的概念、分类、功能与演进，了解广告主体——广告主、广告公司与广告媒体，参与广告活动——广告策划，实现广告创意——广告作品，规范广告运作——广告管理。
《关系、参考群体行为和销售人员灰色营销决策》根据灰色营销以及销售人员的特点，在营销道德及灰色营销相关理论的基础上，针对前人在营销道德研究中存在的问题和不足，在中国经济和文化环境下，以中国企业问购销关系为研究平台，从卖方的角度展开灰色营销研究，主要关注关系和组织因素中的参考群体行为对销售人员灰色营销行为决策的影响作用，以
“服务营销”是一门应用性较强的学科，也是市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既包含服务营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又涉及当前企业服务营销实践过程中遇到的问题和常用的解决方法。《服务营销（第2版）》根据高等院校学生特点及教学要求，以任务式教学为导向，以案例分析为工具，介绍了服务营销的理论知识和实践经验。主要
电工基本技能应用与实践
本书全面而简洁地从营销角度深刻总结微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌和营销效果的量化与评估，可操作性极强。包括在传统行业、互联网行业、电商行业等行业内的实践指导，以及微信营销对大众生活的影响。
《现代服务业推动城市转型研究》综合运用产业经济学、区域经济学和经济社会学的相关理论，从现代服务业发展与城市转型的双重维度，系统探寻现代服务业、服务经济与城市转型的共同特征及对应关系，并把当前我国以发展现代服务业推动经济结构调整的战略行动与国内城市转型发展的方向确定和路径选择结合起来，构建了具有针对性的评价指标体系，为国
本书顺应了跨境电子商务发展中物流环节经历的角色转换，不仅分析了跨境电商物流解决方案和模式创新，而且引入了竞争优势理论，从物流服务推动跨境电子商务企业获取持久竞争优势的视角探讨了跨境电商物流服务的发展趋势，并探析了大数据以及顾客服务水平提升给跨境电商物流发展带来的新变革。
本书作者是资深美容院经营辅导顾问。本书主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素，从而帮助美容院经营者梳理思路，走出经营的误区，明确目标，找到自身发展瓶颈，建立合理的组织架构，优化产品结构，理顺销售策略、销售流程，重建顾客需求、客情等服务
本书的分析首先从拜访的大致内容介绍，生动地通过案例来总结目前市场上成功的拜访案例以及失败的反面教材，并加以分析。随后文章从正向拜访、逆向拜访和互动拜访三个方面进行详细介绍，以案例的形式来具体展示成功拜访的过程。最后从理论角度讲述了拜访的原理，加深读者理解。文章语言生动，案例实用性强，具有学习价值。
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