本书共八章,内容包括:华北地区各省市自治区导游基础知识、东北地区各省导游基础知识、华东地区各省市导游基础知识、华中地区各省导游基础知识、华南地区各省自治区导游基础知识等。
本书介绍了导游从业者必须掌握的相关知识和技能,包括导游服务、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能等九章内容。
本书从旅游现象的综合性特征出发,借鉴管理学、社会学、地理学等相关学科研究方法体系的理论与实践经验,在对前人研究方法成果做系统归纳、总结和比较分析的基础上,提出和构建适用于旅游学理论研究和分析的方法体系。本书以旅游发展的实践为基础,整理和了解旅游现象,分析并总结旅游发展的逻辑性与合理性,从而发现其活动规律,着重于介绍旅游
本书围绕革命老区原中央苏区闽西红色文化旅游产业融合发展为中心,在充分吸收国内外学者的研究成果的基础上,以闽西红色文化旅游产业的发展背景、条件及其意义为前提,从闽西红色文化旅游资源分类与评价、闽西红色文化旅游发展游客感知实证研究、闽西红色文化旅游发展现状、闽西红色文化旅游发展存在问题、闽西红色文化旅游发展对策与建议、闽西
主要介绍旅游者心理,尤其在旅游体验方面有创新,全书共分四编9章,分别阐述旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者情绪情感与体验、旅游者消费决策、旅游行业服务心理和旅游服务中的人际沟通。
"本书是“十三五”职业教育国家规划教材,也是新形态一体化教材。本书内容分为MeetingaTourGrouponArrival,JourneytotheHotel,Checkingin,IntroducingHotelFacilities,DiscussingtheItinerary,EnjoyingtheFirstM
本书是“国家示范性高等职业院校建设项目”的重要成果之一,更有幸被评为第一批“十二五”职业教育国家规划教材、辽宁省职业教育“十四五”首批规划教材,可以作为应用型本科院校、高等职业院校本专科旅游专业学生的教材和参考用书。本书遵循以职业能力为导向、以素质教育为基础、以学生为主体、以项目为载体、以实训为手段的设计思路,结合实际
本书共分为九个章节,分别是绪论、管理信息系统概述、管理信息系统开发平台、管理信息系统的开发与开发方法、饭店管理信息系统、旅行社管理信息系统、旅游地管理信息系统、旅游电子商务的应用、旅游管理信息系统的运行与安全管理。其中第一至第四章为基本理论篇,第五至第九章为实践应用篇。本书全面系统地介绍了旅游管理信息系统的概念、结构、
本书稿是一本研究房车露营地管理与旅游发展的专著,主要内容包括房车概述、露营地与露营旅游、房车露营地战略环境分析、房车露营地市场细分与定位、房车露营地运营管理、房车露营规划与设计、房车露营地品牌管理等内容。本书基于国内外房车露营旅行的理论研究与现状分析,对房车露营地的发展做了详细阐述,内容涵盖露营地的战略环境、市场分析、
本书共分为邮轮基础知识、邮轮运营、邮轮餐饮服务、邮轮客舱与宾客服务、邮轮休闲娱乐服务五个工作领域,每个工作领域均包含若干工作任务及细分业务。本书以1+X邮轮运营服务职业技能等级证书的标准为依据,内容反映了邮轮运营服务职业岗位能力的要求,同时与学校相关专业课程有机衔接,实现书证融通,满足“教、学、考合一”的需要。