韩梅主编的《铁路货运技术》主要包括铁路阔大货物运输、铁路鲜活货物运输和铁路危险货物运输三部分。该类货物性质特殊，安全质量要求高，需要特殊的运输条件。在铁路货物运输中，它具有理论性和技术性较强等特点，与铁路运输生产实践紧密结合，涉及知识面广，是具有一定特色的铁路货物运输学科的重要分支。本书依据新知识、新技术进行编写，除阐

本书讲述了列车员应如何做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质、技术业务知识、服务技能、应急处理和人际关系等内容。

本书分为三个项目。项目一介绍车站服务工作，包括问讯、售票、行包、候车、进站口和出站口、出入境联检大厅和车站广播七个典型工作任务；项目二介绍列车服务工作，包括车厢服务、餐车服务、上下车和列车播音四个典型工作任务；项目三介绍旅游服务，包括历史古迹、自然风光和城市景色三个典型工作任务。

《铁路货运安全概论》内容主要包括铁路货物运输概况、铁路货运安全管理、铁路货运安全组织、铁路货运系统安全分析、铁路货运安全监督与评估和信息技术在铁路运输安全系统中的应用。附录提供了部分铁路货物运输安全作业的相关参考图表，方便学习者查阅。《铁路货运安全概论》作为铁路运输相关岗位员工的培训教材，对于直接从事铁路货物运输生产与

本教材以素质为核心、以能力为本位，重在春运客运乘务服务知识和技能的实际灵活应用，按照适应岗位素质的要求，界定春运客运乘务人员所须学习、掌握的各项知识和技能，并将所有学习培训内容划分为若干个子模块，对应相应能力项及知识点。在组织培训时，可根据岗位需要，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，有机结合、灵活开展培训。

本书按时间顺序编列了从2007年9月至2012年8月全国铁路发生的铁路交通较大事故、一般A类事故和一般B类事故，介绍了事故概况和现场调查情况，分析了事故发生原因分析，确定了事故性质和责任，介绍并分析了由事故暴露出的管理问题。

《铁路职工岗位培训教材：餐车长》按照餐车长国家职业标准和职业技能培训规范编写，《铁路职工岗位培训教材：餐车长》分为两部分：基本知识和职业技能。基本知识部分包括：职业道德与法律法规，铁路发展概述、餐车经营管理、烹饪知识与营养、酒水知识、卫生管理和餐厅服务；职业技能部分包括职业技能（通用部分）、中级餐车长、高级餐车长、技师

《铁路职工岗位培训教材：铁路客运员客运值班员》按照铁路客运员、客运值班员国家职业标准和职业技能培训规范及最新版客运规章规范编写，内容涵盖大量高速铁路客运相关知识。全书共分为两部分：基本知识和职业技能。基本知识部分包括：职业道德与法律法规，铁路旅客运输概述，铁路旅客运输，高速铁路旅客运输，行李、包裹运输，旅客运输组织，路

这本绘本用细致的图画描绘了火车从始发站到终点站的全过程，故事中还穿插了关于火车的一些小知识，如途中经过的铁桥为什么要修成那个样子的？火车和汽车有什么区别？喜欢火车的小朋友会非常喜欢。

《铁路客运岗位工作知识解答：普速列车列车员》是丛书之一，主要针对普速列车列车员岗位工种编写。编写时坚持理论与实际应用相结合的原则，以《中华人民共和国铁路法》、《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》、《铁路客货运输专刊》、《客运规章汇编》等相关资料为依据，在细化内容的基础上以突出实际应用