《导游学》系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系，分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。第一篇为理论篇，系统构建了导游学学科的理论体系；第二篇为规范篇，提炼了团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程；第三篇为技能篇，总结了导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能；第四篇为常识篇，梳理了导游服务必需的

本书立足于实现“文化资源——文化旅游资源——文化旅游产品——文化旅游产业”顺利转化，实现文化资源传承与创新双赢，助于“两个中心四个襄阳建设”，有助于鄂西圈建设和汉江流域综合开发的有效推进，有利于推广汉水文化。

本书主要介绍了旅游心理学的相关知识，包括绪论、旅游者的感知觉、旅游者的需要和动机、旅游者的消费学习、旅游者的情绪和情感、旅游者的态度、旅游者的人格、旅游者的消费决策、社会因素与旅游行为、旅游服务心理、旅游企业员工心理和旅游企业领导者心理等。本书可作为高等职业院校旅游管理等专业学生的教材，也可作为旅游企业、旅游管理者、旅

自1978年改革开放以来，我国旅游业发展迅速，旅游业在拉动内需促进增长方面的作用也越来越明显。2009年，国务院出台《关于加快发展旅游业的意见》，明确要求“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，确立了旅游业在国家战略体系中的地位。但旅游业的碳排放水平相对较高，世界旅游组织认为，按照目前

本书结合旅行社运行流程和工作过程，将旅行社运营与管理工作分为9个教学模块，具体内容包括：旅行社概述、旅行社设立、旅行社的产品开发、旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理、旅行社财务管理、旅行社内部职能管理和旅行社行业的发展趋势。每个模块都设置了项目并对应设计若干个具体的专业任务。通过对教学内容的重新设计，使课程

《新编旅游职业道德/“十二五”职业教育国家规划教材》主要包括旅游职业道德及其历史沿革、旅游职业道德的价值、旅行社从业人员的道德素养、酒店从业人员的道德素养、景区点从业人员的道德素养、旅游交通从业人员的道德素养和旅游购物店从业人员的道德素养共7章内容。《新编旅游职业道德/“十二五”职业教育国家规划教材》以改革与创新为宗旨

旅游产业与文化产业的融合发展对于创新产业发展模式、实现产业转型升级具有重要意义，已经引起各界的广泛关注。而只有掌握旅游产业与文化产业融合发展的规律，才能制定科学合理的产业发展政策，从而促进旅游产业与文化产业的共同繁荣。因此，《联大学术文库：旅游产业与文化产业融合发展的理论分析与实证研究》在构建旅游产业与文化产业融合的动

《旅游英语口语入门一指通》针对出国旅行者的实际需要，精选了出国旅游一路上常用到的实际场景以及各场景下常使用的句子和单词，采用替换词套用模式，搭配彩图、音标、谐音和点读，让你省时省力说英语！◆从发音和基础词句入手，打牢口语“地基”。本书针对中国人学习英语口语的特点，从基础的字母和国际音标开始，搭配口型图、发音方法以及中文

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庆阳是一块博大丰饶的土地，堪称“高天厚土”。有专家指出：“庆阳地区的考古资料、文献资料、民俗资料，都蕴含了中华民族人文历史丰富多彩的思想内容和文化意义。”张潇、王志强主编、出版《庆阳旅游资源》目的就在于让人们从更深的层面了解和认识庆阳，从而更好地传承庆阳历史文化，建设庆阳美好家园。