戴尔·卡耐基的思想和观点影响着美国人，甚至改变着世界。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给人安慰，给人鼓舞，使人从中汲取力量，从而改变生活，开创崭新的人生。卡耐基根据自身的经验和心得，撰写了多部成功学著作，他的《人性的弱点》、《人性的优点》的销量仅次于《圣经》，被誉为世界上最伟大的畅销书

《优雅的力量：让你脱颖而出的4种特质修炼》的重点不在于礼节礼仪，而在于如何建立一种更持久、更有意义的人际关系，以及如何在自己的生活中以人为先。通过学习如何培养四种性格特质：气质、优雅、专业和热情，你就能够推动自己迈向成功。成功就如同目的地之对于旅行一样。本书的目的是使这个旅行，你的旅行成为一个更有计划性、更有意义的一个

孤僻即我们常说的不合群，指不能与人保持正常关系、经常离群索居的心理状态。孤僻的人一般为内向型的性格，主要表现在不愿与他人接触，待人冷漠。对周围的人常有厌烦、鄙视或戒备的心理。具有这种个性的人猜疑心较强，办事喜欢独来独往，但也免不了为孤独、寂寞和空虚所困扰。因此，孤僻对学生的身心健康十分有害。孤僻的人缺乏同学、朋友之间的

一场成功的谈判中，专业只占了2％，其余的98％是对人性的观察和应对。只要掌握和运用好谈判的技巧，你就能成功地谈成任何事情。谈判事实上贯穿了你生活的全部细节，你所面对的现实世界其实就是一个巨大的谈判桌，不管是从搞定客户签成单子，到说服老板成功加薪；还是从砍掉商贩的价格水分，到劝说小孩去做作业……不管喜欢与否，你都是局中人

有生命，就有关系。如果我们关心自己的生命，我们怎能不了解自己与他人、与社会，甚至与生命本身的关系呢？《论关系》集合了克里希那穆提对“关系”这一问题的演讲精华。我们活着，就会有关系。克里希那穆提认为，所有的人我关系都是一面镜子，从镜子中，事情的是非曲直看得很清楚。要看清事物都需要焦点，而这面镜子就是我们的焦点。社会是个人

《公务员<高级>国家题库技能实训指导手册》(作者郑砚农)是严格遵照人力资源和社会保障部制定的《公关员国家职业标准》和《公关员操作技能鉴定要素细目表》中规定的技能要求进行组织和编写的。全书以实训案例的讲述为主线，每一个模块都围绕一个完整的实训案例，分步骤描述案例的解决方案，每一个步骤的讲解首先突出技能点，再围

《双赢之道》把谈判从艺术变为科学，为参与谈判的各方提供双赢、共赢之道。《双赢之道》设计独特而巧妙，它把数学方法应用于实际问题的解决，为合理解决小到生活琐事、大到国际纠纷等各类争端提供了公式化的程序。当然，现实生活中，矛盾是复杂的，有些不是仅仅通过设定的程序就能加以解决的。但本书提供的各种方法无疑为我们提供了新鲜思路，为

《普通高校“十二五”规划教材·公共管理系列：城市社会学》是教育部高等教育学科建设项目的成果之一。城市社会学是研究城市社会的学科。具体地说，它是研究城市的产生、发展，研究城市的社会结构、社会组织、社会群体、社会管理、社会行为、社会问题、生活方式、社会心理、社会关系以及社会发展规律的学科。《普通高校“十二五”规划教材·公共

《全国高等院校精品教材：人际关系心理学（第2版）》是编者多年来对从事人际关系心理学教学与培训之实践经验的概括与总结，分为基础篇、应用篇、专题篇、实践篇和活动篇五部分。其中：基础篇和应用篇涵盖了从基础知识到现实应用的人际关系的诸多方面；专题篇包括两性关系和中国本土人际关系专题两部分；实践篇对从校园到家庭的各类人际关系案例

本书归纳出目前非营利组织管理的使命、类别与作用领域、公信力、政府管理、职能管理、人力资源管理等十大热点问题，以专题的形式对这十大热点问题进行分析和解读，以期对作为我国社会管理领域一股新兴力量的非营利组织有着正确的理解和认识。