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当前分类数量:956  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F56 航空运输经济】 分类索引
  • 民航服务心理学:理论、案例与实训(第三版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“十四五”职业教育国家规划教材)
    • 民航服务心理学:理论、案例与实训(第三版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“十四五”职业教育国家规划教材)
    • 杨丽明 廉洁/2024-7-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥48
    • 本书着眼于民航业对“安全管理、旅客服务、国际交往”的复合型人才的新要求,以培养具有坚定的意志、良好的心理素质、浓厚的服务意识和安全意识、优秀的服务技巧和一流的专业水准的服务人员为目标。本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为,其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪、态度等,并在此基础上介绍服务人员如何与旅

    • ISBN:9787300328027
  • 航空物流
    • 航空物流
    • (美)迈克尔·塞尔斯(MichaelSales)著/2024-5-1/ 上海交通大学出版社/定价:¥98
    • 航空货运是现代航空物流航空货运业务中的重要组成部分,航空货运是国际贸易中贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺的方式。航空物流是一个具有光明前景且正在不断发展的行业,随着世界变得越来越小,航空货运业将会实现快速增长和多样化发展。本书突出了航空货运业中的各种实际情况及其在商业运转中的作用。此外,本书汇集了该领域中的多位

    • ISBN:9787313302809
  • 民航乘务员急救教程(第二版)
    • 民航乘务员急救教程(第二版)
    • 霍连才、杨超、姜琳、王文静/2024-5-1/ 清华大学出版社/定价:¥49
    • 本书紧紧围绕职业教育培养目标,遵循职业教育教学规律,严格按照国家法律规范的要求。书中内容以满足民航业对急救的要求为出发点,做到“实用、适用”。本书在编写时注重基本概念和原理的阐述,突出理论知识的应用和实际操作,着重引入航空医学和机上救护新技术。全书配有大量插图,有利于学生对知识的理解。本书每一部分都配有经典案例、思考练

    • ISBN:9787302661436
  • 民航乘务英语
    • 民航乘务英语
    • 林珂妍,李颜霞,张瑜主编/2024-5-1/ 重庆大学出版社/定价:¥56
    • 本书分为九个任务,内容包括:航前准备、欢迎登机、起飞前、巡航阶段、准备降落、落地后、预防和控制大流行疾病、处理应急医疗事件、处理其他紧急事件等。

    • ISBN:9787568944359
  • 民航乘务法语
    • 民航乘务法语
    • 萧筠,林珂妍,冉芷旖主编/2024-5-1/ 重庆大学出版社/定价:¥45
    • 本书包含两个主要模块:第一模块为民航客舱乘务员一般情境下的法语服务表达,第二模块为民航客舱乘务员在特殊情境下的法语服务表达等。全书以任务式为主进行设计,各任务单元学习目标明确、简明易懂,内容深入浅出,力求帮助从事民航客舱服务的工作人员及即将从事空中乘务工作的大学生掌握在国际航线上的法语服务能力。

    • ISBN:9787568943574
  • 航空乘务英语
    • 航空乘务英语
    • 高锋主编/2024-5-1/ 同济大学出版社/定价:¥58
    • 本书分10个单元,其中Unit1Aircrew,Unit2CabinFacilities,Unit4DrinkService,Unit5MealService侧重于客舱服务;Unit3SafetyCheck&Instruction,Unit6EmergencyLanding,Unit7FirstAid,Unit

    • ISBN:9787576511055
  • 民航旅客地面服务
    • 民航旅客地面服务
    • 黄颖芬,朱海峰,陆叶主编/2024-5-1/ 清华大学出版社/定价:¥49
    • 本书作者充分研读《民航旅客地面服务职业技能等级标准》对乘机登记、旅客服务、行李服务等地面服务岗位职业技能的要求,深入梳理航空运输企业工作流程和业务手册,结合民航工作的多年经历和院校教学培训的丰富经验编写了本书。本书共有基础知识、客票识读、旅客服务、特殊旅客、行李运输和行李查询六章,针对教学的难点和痛点,应用记忆精细化加

    • ISBN:9787302658177
  • 民航客舱服务与技能(第二版)
    • 民航客舱服务与技能(第二版)
    • 袁理锋 马丽 张天荣/2024-5-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥39
    • 本教材是高等职业教育空中乘务专业的核心课程教材,教材内容紧密结合了乘务工作的四个阶段、乘务员培训和高校教学实践。本教材依据“1+X”空中乘务职业技能等级相关标准编写,突出“理、实”一体,“学、做”结合的现代职教特色,关联职业技能等级考试和全国空乘职业技能大赛。全书共分7个工作领域,23个工作任务,58个活动项目,涵盖了

    • ISBN:9787300327921
  • 航空公司运行程序
    • 航空公司运行程序
    • 罗凤娥,李黎莎,曾婧涵编著/2024-4-1/ 西南交通大学出版社/定价:¥46
    • 本书是高等学校飞行技术专业的英文教材,是《航空公司运行程序》的英文版,在其第一版基础上修订而成。本书以航空公司运行控制业务和工作程序为基础,参考各航空公司的运行手册和运行规范,讨论了有关航空公司运行程序中涉及的诸多问题,包括航空公司对机组成员的管理、机组在各飞行阶段的运行流程、签派放行的规定、飞行监控的要求和飞行监控的

    • ISBN:9787564396916
  •  通用航空安全管理理论与方法
    • 通用航空安全管理理论与方法
    • 陈农田 等 编/2024-4-1/ 北京航空航天大学出版社/定价:¥55
    • 通用航空作为民用航空重要组成部分,在应急救援、民生保障及国民经济发展促进方面起着重要作用。通用航空运行呈现出机型多、环境复杂等安全突出问题。本书旨在关注通用航空安全运行,聚焦通用航空安全管理理论与方法,重点介绍通用航空基本概念和安全管理基础理论,内容主要有通用航空安全管理基本理论、通用航空安全政策与目标、通用航空安全风

    • ISBN:9787512443662