本书共七个项目，在系统介绍民航安全管理基本知识的基础上，着重介绍了公共航空运输安全管理、民用机场安全管理、民航空中交通安全管理、航空维修安全与安保管理及民航应急管理。

本书共分五章，内容包括：民航飞行英语陆空通话用语差异现象介绍、民航无线电陆空通话标准通话术语和结构学习、印度尼西亚航线实录通话练习、马来西亚航线实录通话练习、泰国航线实录通话练习。

本书共分六章，包括民航服务礼仪基础知识、民航企业各岗位人员行为规范、民航服务人员的形象塑造、地面服务人员的礼仪、特殊旅客的服务礼仪、商务礼仪、应聘面试的技巧等内容。

本书共分八章，包括了民航服务人员形体训练的基础理论、民航服务人员形体基本训练，以及芭蕾基础训练、中国民族民间舞及外国代表性民间舞训练、现代舞形体训练及健美操和街舞等。

本书共8章：总则、场址基本要求、选址程序、初选、预选、航行服务研究、比选、选址成果报告。

本书共分十章，包括了民航客舱服务人员的准入标准、波音737-800型飞机的客舱服务设备和应急设备、民航客舱管理与乘务员职责、特殊旅客服务、乘务工作的四个阶段，以及客舱服务实操技能、应急处置、旅客管理和安全规则等。

本书以客舱乘务员的职业素养培育为主线，结合各航空公司乘务员手册、机型操作手册，介绍了客舱安全管理的规则和职责、空客与波音飞机的客舱设备、通用客舱应急设备、客舱应急处置办法等内容。

《长三角机场群协调运行管理关键理论与方法/现代交通运输管理研究书系》从区域经济、产业结构分布与航空运输市场相互间的关联性、航空旅客分布特征和形成机理以及区域机场运行效率评价三方面，提出构建协调运行的区域机场群系统的必要性；通过构建基于枢纽机场的区域机场群系统演化发展模型，深入探讨区域机场群系统的结构模式、协调运行机制、

本书是城市规划建筑艺术设计方向作品集、图册集，是广东省城乡规划设计院组织六所高校（广州大学、厦门大学、昆明理工大学、南昌大学、哈尔滨工业大学、西南交通大学）学生以广东省某客家城镇规划设计为参赛内容的参赛作品集；读者对象为建筑设计者。本书通过图片、文字、设计成果等展示教学过程，呈现建筑设计专业联合教学模式的教改成果，体现

本书是一本高职专业英语口语类教材。全书共分为五个项目，主要内容包括：项目一咨询服务，项目二售票服务，项目三车站客运服务，项目四动车组列车乘务服务，项目五延伸服务。本书为第2版，保持了第1版的体例，补充更新了会话、单词、短语，补充了车站、动车组列车广播用语和客运沾动车组服务英语标识等附录。本书可读性强和操作性强，既可作高