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当前分类数量:56  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F61 邮政】 分类索引
  • 邮研采撷
    • 邮研采撷
    • 国家邮政局发展研究中心研究丛书编委会编著/2018-12-1/ 北京邮电大学出版社/定价:¥88
    • 本书以“打通上下游,延伸产业链,画大同心圆,构建生态圈”为主线,精选研究文章35篇,旨在展现行业供给侧结构性改革、国际化发展、创新发展、基础理论研究等方面的进展。文章充分体现了“新、实、深”的特色。

    • ISBN:9787563556557
  • 中国快递年鉴2017年卷
    • 中国快递年鉴2017年卷
    • 《中国快递年鉴》编辑部编/2018-9-1/ 人民交通出版社/定价:¥396
    • 本年鉴客观记载、全面反映了2017年我国快递业的发展情况以及各地区的进展和主要成就。全书共11部分,分别为:特载、发展概览、发展环境、发展数据、人才建设、市场主体、各地纵览、协会活动、人物志、行业展望和附录。本书为我国快递领域综合性、资料性、史册性工具书,是读者全面了解我国2017年快递领域发展情况的翔实史料,可供快递

    • ISBN:9787114149191
  • 快递客户服务与营销
    • 快递客户服务与营销
    • 何雄明/2018-8-1/ 人民邮电出版社/定价:¥32
    • 本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼

    • ISBN:9787115486950
  •  日汉经济贸易金融大辞典
    • 日汉经济贸易金融大辞典
    • 张录贤/2017-11-1/ 中国财政经济出版社一/定价:¥198
    • 1.收词多。共收入财政、经济、贸易、金融及相关词汇75000余条。2.词条新。增加财政、金融类词条,还重点收入近10年来财政、经济、贸易和金融领域出现的新词新语。3.领域广。所收词条涉及财政、经济、企业管理、对外贸易、会计统计、海关税收、国际结算、信贷投资、期货期权、证券股票、外汇管理、远洋运输、金融保险与法律等相关专

    • ISBN:9787509565056
  • 快递管理实务
    • 快递管理实务
    • 杨清,覃伟赋/2017-7-5/ 冶金工业出版社/定价:¥36
    • 本书分为上、下篇。上篇为基础理论知识,包括第1~8章,主要讲解了快递运作需要的基本知识。下篇为实操部分,包括第9~12章,详细介绍了快件揽收、快件处理、快件派送以及客户服务的内容。另外,附录中列举了快递相关法律、法规和标准。

    • ISBN:9787502474737
  • 快递作业实务
    • 快递作业实务
    • 林秋意/2017-6-16/ 机械工业出版社/定价:¥39.8
    • 本书是一线教师在调查了大量当前各大物流企业后,根据快递岗位提炼出的典型工作任务。本书是以快递作业流程为线索,通过学习,能够清楚地熟悉快递作业流程。准确地掌握各种环节操作要求,熟练地提高操作技能。全书共有五个典型工作:任务一快递行业调研;任务二快件收寄作业;任务三快件处理作业;任务四快件派送作业;任务五快递客户服务。每一

    • ISBN:9787111566779
  • 邮政快递业安全检查
    • 邮政快递业安全检查
    • 汪秀丽,李雪梅 著/2017-5-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥35
    • 为适应邮政快递业加强安全检查的现实需求,河北省张家口市职教中心作为国家首批示范校,积极发挥职业教育促进和服务经济发展的功能,依托学校多年来在航空安检、地铁安检、大型活动安检、重要场馆安检的专业、师资、设备、管理等方面的办学优势,建成了河北省邮政行业人才培养基地。这本教材,是张家口市职教中心为适应邮政快递安检人员培训专门

    • ISBN:9787303229222
  • 快递客户服务
    • 快递客户服务
    • 毕丽丽 著/2016-10-1/ 中国财富出版社/定价:¥25
    • 本教材紧紧围绕快递客服的日常管理能力要求,针对快递客户服务人员岗位需要,突出对快递业务咨询受理、客户投诉、客户关系的维护等技能点的训练,从工作任务、知识要求与技能要求3个维度对课程内容进行规划与设计,以使课程内容更好地与岗位要求相结合。共划分为快递客户咨询的受理、快递客户业务的处理、快递客户投诉的处理、快递客户关系的维

    • ISBN:9787504762566
  • 邮政企业经营管理实务
    • 邮政企业经营管理实务
    • 王为民/2016-5-1/ 邮电大学/定价:¥36
    • 本书以企业经营管理的基本理论为基础,全面分析了邮政企业经营管理体制、邮政企业经营战略以及邮政企业经营活动分析的方法。在此基础上以案例分析的方式,通过两条主线全面系统地介绍了邮政企业经营管理的状况和策略。一条主线围绕在邮政经营体制中占据重要地位的邮政支局(?

    • ISBN:9787563539284
  • 快递实务
    • 快递实务
    • 毕丽丽 主编/2016-4-1/ 中国财富出版社/定价:¥25
    • 《快递实务》是物流服务与管理专业的一门专业核心课程,主要任务是培养学生熟练掌握快递地面处理过程中的快递收派、快递业务营销、快递货物分拣、快递返款回收等技能,同时掌握相关的基本理论。课程目标定位是以学生未来就业岗位的技能培养为宗旨,立足于实际快递业务处理能力培养,对课程内容的选择标准作了根本性改革,打破以知识为主线的传统

    • ISBN:9787504760593