本书以Tracker团队的“大学对对碰”项目为基础，阐述了从项目开展，到项目运行，再到项目维护整个过程中如何着手以及应该注意的事项。本书共分八章，分别介绍了参赛前如何寻找最合适的团队成员，如何确定选题以及需要注意的问题；如何推动项目的运行和注重细节及把握全局的重要性；如何进行项目优化和进行完美答辩的准备；项目的持续经营
商业模式老化，新兴群体抬头，经营成本上升，经济环境下行……这些市场因素的变化，使得中国企业普遍面临转型压力。甚至一时之间，电子商务成为拯救所有企业的通用道路。然而，本书作者通过深入分析零售商和制造商两方面的以往经验和未来方向，提醒我们依然要回到生意的根本去寻找生意的未来，电商只是我们学习的对象之一。面向未来十年，你应开
本书将结合作者多年的装修设计和实战经验，从实用的角度出发，帮助读者学会如何设计制作一个属于自己独特风格的网店。全书共分为12个章节。第1章和第2章主要介绍上传商品图片前的准备工作；第3章至第6章，主要介绍了淘宝店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容；第7章至第11章是整个装修设计的升级篇，介绍了如何定制适合自己的店
本书系统介绍了新兴商业模式O2O概念及最新相关理论，并结合全球范围内精选的50个商业案例，以行业为分类，辅以大量权威数据和图表资料，阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O模式兴起背景、理论发展和实践经过。本书特别针对中国企业和管理者，选取了若干本土经典的O2O案例进行相关探讨，以传统行业运营模式转型和互联网化为
移动营销不仅仅是在手机上发发广告，或是在某个移动终端做个营销活动，也不是做个微博/微信、玩个手机QQ这么简单。作者将散布在各个角落的知识点、经验结合案例整理成一套方法，让一线营销人员学会如何搭建一套“移动营销系统”。在该系统中，企业不用担心跟不上移动平台的发展速度，也不用担心用户平台的频繁迁移。本书是作者对自己在客户服
《移动互联网营销宝典》是一本系统阐述移动互联网营销等相关方法、思路的著作。内容涉及范围包括微信、二维码、O2O、移动社交、移动电商、移动阅读、移动视频、移动支付、移动游戏、移动广告及移动搜索等相关内容。本书不仅较为全面地介绍了移动互联网的常见运营手段以及具体操作方法，更是详细地介绍了互联网思维，并以专业的视角全方位解读
《网店应该这样推广——淘宝店铺赚钱的秘密（第2版）》是一本系统地讲解如何进行淘宝营销的书籍，所讲的淘宝营销完全没有人们想象中的晦涩难懂，都是非常简便、非常实用的营销技巧。读者可以在非常短的时间内就完全掌握并且套用到自己的网店中去。本书针对网上开店商品的销售，介绍了如何进行网店宣传推广，让自己的网店众人皆知；如何制定销售
随着移动互联网和智能手机的普及，继微博之后，微信成为这个时代的标志之一。微信在潜移默化中改变着人的行为习惯，处事方式，深刻影响着人们的世界观、价值观，同样影响着人们的心理状态。本书系统地揭示了由微信反映出来的大众心理状态，对这个时代背景下产生的典型心理问题，心理咨询师分别给予解答。
《归零：面向未来十年的中国营销启示录》内容简介：商业模式老化，新兴群体抬头，经营成本上升，经济环境下行……这些市场因素的变化，使得中国企业普遍面临转型压力。甚至一时之间，电子商务成为拯救所有企业的通用道路。然而，本书作者通过深入分析零售商和制造商两方面的以往经验和未来方向，提醒我们依然要回到生意的根本去寻找生意的未来，
本书分为12个部分，主要包括汽车4S店管理系统架构、环境管理、市场推广、展厅销售管理、活动策划与控制、精品经营管理、维修服务管理、配件管理、装饰美容业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理方面的内容，以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴，为汽车4S店的朋友和管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册
《汽车4S店车间主管上岗速成》主要包括汽车4S店车间主管岗位认知、车间主管必备素质、车间主管日常工作、车间主管管理技能四个方面内容，同时每个章节后面和全书最后有问题点和测试题供参考、学习。本书语言通俗易懂，具有较强的实用性，是汽车4S店车间主管迅速掌握上岗技能的必备指南。 《汽车4S店车间主管上岗速成》可作为汽车4S
《汽车4S店服务顾问上岗速成》全书分为七大章，主要包括职位要求、专业知识要求、落实每日工作、预约与接待服务、维修服务与交车结算、跟踪回访与抱怨投诉处理、车险理赔方面的内容，以此为汽车4S店服务顾问提供工作指南和借鉴，为想要从事汽车4S店服务顾问的朋友提供了一套完整的客户服务的指导方案和实用操作手册。
《汽车4S店销售顾问上岗速成》以上岗就业为出发点，围绕汽车4S店销售顾问这个岗位，详细介绍了汽车4S店销售顾问的岗位认知、文化素质、职业技能，包括销售顾问基本要求、汽车销售专业要求、每日工作安排与落实、客户开发、销售导购、试乘试驾与达成协议、交车验车、跟踪回访客户八章内容。 《汽车4S店销售顾问上岗速成》资料丰富，均
《如何提升汽车4S店全员执行力》从赢在执行讲起，分组织——执行的保障、目标——执行的驱动力、计划——执行步骤的安排、制度——执行到位的盾牌、流程——让执行简易化、培训——学习提升执行力、绩效——提升企业执行力的有效手段7个章节，讲述了如何提升汽车4S店全员执行力的方方面面，本书具有极强的实际可操作性。 本书为汽车4S
本书分四个部分，第一部分介绍了汽车4S店的业务分析和ISO9001质量管理体系；第二部分是汽车4S店管理体系建立（制定管理方针和目标、汽车4S店质量管理责任制建立、过程的识别与控制、管理体系文件编写、管理体系的内部审核、外部审核、管理体系的管理评审）；第三部分提供了大量的管理体系文件的范本；第四部分介绍了汽车4S店管理
全书分为上下两篇。上篇“4S店4R管理模式”，以4S店如何制定并实现运营目标为主干，从经营计划和预算、落实责任、过程检视及业绩改进、薪资及员工激励4个角度介绍4S店可持续发展的经营方式，并提供相关的运作模板；下篇c(4S店客户关系”，以4S店客户关系发展和服务价值传递的顺序为线索，从理念和实践双重角度论述4S店如何培养
淘宝是一个梦想的舞台，也从来不缺乏成功的例子，淘宝成就的百万富翁也不计其数。本书是一本帮助初学者和有一定计算机使用经验的用户学习网上开店创业知识的书籍，以实例的形式一步步详细讲解具体的操作细节，让读者可以学习到最实用、最有效并且能长久持续的网上创业与致富技术。 本书主要内容包括网络创业的准备、注册淘宝领取网上开店的“
本书是在作者2011年出版的《国际贸易》（第三版）的基础上，为了落实党的十八大和十八届三中全会以及中央经济工作会议的精神，不断提高对外开放水平，做好国际经贸人才培养工作，并根据当前国际经济形势的变化和中国人民大学出版社的组稿而重新修订的。作者在修订本书第四版时，正值党的十八届三中全会和中央经济工作会议闭幕不久。党的十八
书单推荐
