这是一本企业推行精益管理的培训普及读本。其目的是能够让基层管理者都知晓精益的价值和精益管理的要求，具备精益管理的素质。 本书主要面向基层管理者，旨在帮助基层管理者了解精益管理的源头、精益管理的原因、推行原则、基本工具和技术等。在整个过程中，基层管理者应了解基层精益管理系统，深刻理解精益管理学知识和实践

本书是本套丛书中单就“精益流程”问题展开说明的培训教材。 本书主要面向企业流程管理工作，培养目标是帮助企业管理者学习系统、科学的精益流程设计思想、理念和方法，使其精益流程管控能力得到逐步提升和强化。本书具有以下显著特征： 1、理念与逻辑清晰。本书著述的目的是帮助读者建立对精益流程的基本认识

《“十三五”时期城镇化和区域发展战略研究》分析评价了“十二五”时期中国城镇化和区域发展的基本特征，提出了“十三五”时期推进新型城镇化和区域协调发展的总体思路、重点任务和举措。“十二五”时期，中国城镇化快速推进，城镇化率提前实现规划目标，中国整体进人城市型社会，城镇化率超过世界平均水平，城镇化的区域差距不断缩小，城

公众福祉的提升受到公共产品服务成本的影响，而公共产品服务活动中有限资源配置的帕雷托改善效应，受到公共产品服务体制与机制的制约。借此，何翔舟*的《公共产品低成本服务的体制与机制研究》研究的主要内容是，在分析公共产品理论机理的基础上，寻找公共产品服务活动中的高成本原因。具体选择不同领域公共产品案例进行深入解剖，梳理现实的公

《城镇建设用地再开发理论与实践》是作者在城镇建设用地再开发领域的研究成果，旨在提供再开发理论依据，丰富再开发评估技术方法和组织协调机制，对进一步推动中国城镇建设用地再开发实践工作具有重要意义。 《城镇建设用地再开发理论与实践》在系统梳理境内外城镇建设用地再开发发展演进的基础上，通过理论分析和典型案例，运用综合论证、定

本书是一本跨界、跨学科、地产咨询派的锐利之作,也是对中国品牌地产企业的近焦观察。作者从城市社会学、企业战略、品牌形象、文化基因等理论维度,以清新独特地书写方式,对几十家品牌地产企业或项目进行文化解剖和素描。

本书包括了人工免疫系统及免疫算法设计实例,详细分析了现代物流管理中主要的优化问题及其优化模型,并给出了使用多种组合优化算法求解相关问题的方案设计及其应用算例。

《国有企业财务治理研究--基于结构机制与信息的视角》由高山编*。国有企业财务治理效应的提高取决于财权在所有者与经营者之间的合理配置。财权配置通过两个方面影响国有企业的财务治理，一是形成特定的资本结构，二是形成激励与监督机制。其中资本结构是财务治理结构的基础，而激励与监督机制是财务治理的制度保证。财权配置效率的高低在很大

随着中国经济30多年的快速发展，可持续发展的压力不断增大，以环境污染、食品安全、强资本弱劳动等为代表的企业社会责任缺失问题引起了社会各界的广泛关注。如何引导、规范、监督企业履行社会责任成为政府、社会的重要议题。章辉美编写的《和谐社会视野中的企业社会责任研究(精)》立足于和谐社会建设，综合多学科的理论与方法对源远流长的企

本书可作为技术创新、企业竞争情报、企业战略管理、企业科学与工程、管理信息系统等领域专家学者的参考资料，也可作为技术创新管理、信息管理与信息系统、工商管理、情报学等专科本科生和研究生的教学参考书。

本书紧密结合当前银行信贷与资金市场的实际情况和发展趋势，着眼于各种传统和新兴的融资手段的具体运用，系统介绍了企业融资的方式、方法、策略和技巧；重点阐释了企业间接融资和直接融资的方法和手段。全书内容丰富，讲解细致，深入浅出，有助于企业增强融资和调度资金的能力。

本书内容丰富，包括企业总体战略、企业竞争战略、企业协作战略、企业组织战略、企业财务战略、企业研发战略和经营战略的实施与评价等，提出了一系列战略谋划的设计与实施要点，旨在为企业在激烈的竞争中进行战略抉择提供行动方案。

本书从企业形象策划、企业形象塑造和企业形象资本运营三个部分，分别阐述了企业形象经营的基本理论，包括形象经营的理论模式与组成系统、形象设计创新、基本要求与内容。书中同时还介绍了产品形象塑造、服务形象塑造、企业形象广告、公共关系形象塑造和培育企业文化，品牌的经营和商誉的经营等内容。

在全球经济一体化的冲击下，国际化经营已成为现代企业的一种必然选择。本书探讨了企业如何开展国际化经营的一系列重大问题，内容包括：企业国际化经营的动因分析、企业国际化经营的战略运筹、国际化经营的组织创新、企业国际化经营中的资本运营、技术开发与转让、人力资源开发等方面，以期帮助我国企业更加有效地实施国际化经营。

本书结合企业实际，选取大量典型案例加以剖析，力求找到企业经营失败的各种原因：或陷阱的诱惑，或思维的混乱，或人为的失误，或条件的局限等等，从而回答企业因何而败，在未来的发展中如何加以防范。

《奇正用人下活人力资源这盘棋》详细论述了企业用人的创新理念和管理智慧，以期帮助企业突破传统的用人观念上的误区，纠正人才选拔与使用上的错误认识，把人才培养列入战略经营和长远投资计划。《奇正用人下活人力资源这盘棋》内容包括善于用人、员工激励、利润分享、释放潜能、能职匹配、放权任人、善用其长、培育员工、留住人才、善用外脑等十

在企业管理中，管理沟通是管理者履行管理职责不可或缺的活动。有效的管理沟通是高效管理的内在要求。管理者是否具有良好的沟通能力，是影响管理绩效和事业成功的重要因素。

领导需要智慧，知识时代的领导者尤其如此。《领导智慧书源自哈佛的领导科学》力图向广大领导干部系统地介绍领导科学中有关领导智慧的*新研究成果。如：领导者应当具备领导力和成功的潜质；应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为领导的精髓；应当勇于接受挑战，展示领袖魅力；尤其应当以品格、素质立领导之威，以智慧和领导艺术成就事业的发展。

客户服务是企业经营中所坚持的以客户为导向的价值观，其范围包含着任何能提高客户满意度的内容。《争宠于上帝企业的客户满意服务》详细介绍了客户服务的基本要求和规范流程，内容包括市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等售前服务；在产品交易过程中向购买者提供的接待服务、提货服务、产品包装服务等售中服务；在产品销售后向消

经营需要哲学，需要哲学思想的指导，也需要从经营实践中提炼哲学思想。经营哲学是经营思维的凝练，是经营观点的透视，是经营理念的升华。 哲学的目的不仅仅是认识世界，*在于改造世界。未来市场上的赢家属于具有深层文化沉淀的中国企业家，属于具有哲学思想的企业经营者。