本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化，涵盖了物业市场开发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容。

在本书中，作者以一家有着55年发展史，并经历多个产业逆周期而持续成功的公司——美的集团为例，总结出一套简单实用的管理模型，UMC3+3。该模型涵盖企业发展的六大关键要素，形成六套子系统，分别为企业家精神与先进文化的融合系统、从战略规划到落地的高效执行系统、组织建设及人才激活的全面机制系统、开源节流降本增效的卓越运营系统

华为，21世纪中国最杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首家引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的最佳实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎

本书包括理解供应链、供应链驱动要素、供应链运营管理、供应链需求预测、供应链综合计划、供应链采购管理、供应链库存管理、供应链运输管理、供应链生产管理和了解供应链前沿动态10个主题，以10个任务的形式进行内容的安排，系统地介绍了供应链管理的基础知识和基本技能，同时根据各任务内容的特点和要求，提出了相应的知识目标、技能目标和

本书系作者根据自己在北京大学MBA/EMBA、总裁班长期授课的讲义《孙子兵法与管理之道》并结合自己二十多年的创业、投资、管理的经历编写而成。本书将《孙子兵法》与创业、管理、投资相结合，并运用博弈论和数学的思维与方法来分析解读，对《孙子兵法》的核心思想进行了高度总结和概括，对创业者、管理者、投资者，以及《孙子兵法》的研究

物业管理，管理的是物，服务的是人，即通过对物的管理，实现对人的服务。企业只有在这种理念的支配下，才能真正做好物业管理工作。 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对物业事务综合管理、物业运维管理、物业业主服务与公共关系维护、物业资产管理、物业质量管理、物业环境管理、物业风险与安全管理、物业项目投标管理、物业供应商

本书构建了适用于复杂多样的城市情况的指标体系，并利用231座城市的数据、科学理论与算法，通过城市类型识别和指标体系评价与应用研究，为APEC城市可持续发展的评价工作提供了理论依据，形成一完整的可在更多APEC城市实施的方法。本书的研究有效解决了复杂多样的APEC城市的可持续发展表现测量和比较的问题，促进了APEC城市间

制造业是我国国民经济的主体，是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨，这些企业迫切需要建设柔性生产能力，而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况，并结合自身近20年的精益改善咨询服务经验，重点阐述了为什么要加强柔性管理，如何制订、执行和管控柔性生产计划，如何建

本书是国内首部系统论述战略性新兴产业的信息资源保障体系与服务模式的学术著作。运用信息资源建设等相关理论和定性与定量的研究方法，依据国家创新体系对文献信息资源的需求，战略性新兴产业特点、用户需求特点，提出了适应于战略性新兴产业发展，促进产、学、研互利共赢的信息资源保障体系和网络信息服务新模式，以加快战略性新兴产业集群的知

内容简介本书面向中国19个城市群，系统梳理城市群创新的理论基础和研究进展，探讨国际创新**城市群的先进经验及启示，评价并对比分析城市群的综合创新能力，模拟城市群内部创新网络格局及其演化，揭示城市群知识多中心性的演化规律及其与创新产出的关系，测度城市群的创新韧性能力和网络韧性水平，剖析典型城市群在科技创新规划实践方面的探

本书围绕企业颠覆性创新生态系统的建构与管理问题，首先回顾国内外相关文献的研究进展，梳理现有理论缺口；其次，解析技术和组织导向下的模块化基本特征和赋能机理；再次，结合若干案例和实证分析，构建基于组织模块化的企业颠覆性创新生态系统模型及其逻辑框架；最后，在此基础上，设计促进组织模块化下企业颠覆性创新生态系统持续运转的管理机

在物联网、大数据、人工智能等先进信息技术背景下，智能与互联是现代物流的主要发展方向，而智慧物流是该发展方向下的产物。本书给出了智慧物流系统的定义，分析了智慧物流的产生、结构、高级特征与智能机理；对物流行业进行总结，分析并定义了十种智慧物流服务模式，包括智能快递柜、普通网络配货、即呼即应配货、社区公共终端、云仓、供应链物

本书是一本OKR应用的指导用书，作者根据自己在知名企业中推广、应用OKR工作法的经验，解析了OKR的本质特征和实操意义，解答了企业管理者和员工在实施OKR工作法的过程中遇到的常见问题，如OKR的实操准备、OKR的表单设计及利用OKR增效的关键点等。本书的最后一章还从不同性质企业、不同规模企业、同一企业的不同阶段这三个层

这是一本来自技术管理者又回馈给技术管理者的书，针对技术人如何做管理这一主题提供了立体的视角和系统的方法论。本书基于作者十年互联网管理经验，针对技术管理者最常遇到的困惑和挑战，结合技术人的思维特点和实际工作场景，系统回答了技术人做管理时所面临的三个大问题管理的认知、管理的意愿和管理的能力，兼具理论性和实践性。本书结构清晰

舞弊调查是一项充满挑战而又令人兴奋的工作，且备受政府部门、企业管理者和调查人员的关注。但是，由于舞弊调查充满着不确定性和多样性，因此很多调查人员对取证过程和调查技巧一筹莫展。如何处理内部员工？常见的处罚流程有哪些？如何开展挽损工作，追回企业损失？出现漏洞后组织不愿整改怎么处理？工作不被重视，工作成果无法改进企业管理，调

本书以平台经济下的供应链金融业研究对象,基于“双边网络效应”、委托代理理论、博弈论等理论,系统的研究了平台经济下供应链金融风险防范策略、平台定价策略、契约设计等问题。首先,梳理了传统供应链金融融资的业务模式;其次,给出了在不考虑“双边网络效应”,即在传统供应链金融线上化后的风险防范策略;再次,在对“双边网络效应”进行详

《数量经济研究》（TheJournalofQuantitativeEconomics）是由吉林大学数量经济研究中心主办、吉林大学商学与管理学院协办的学术文集。发表国内外学者在数量经济的理论与应用、经济形势分析与预测、经济政策理论与评价、金融市场与金融风险、微观经济计量与经济模拟、博弈论与制度经济学等研究成果。文集遵循百

本书由具有扎实的财务会计功底和财务分析能力、拥有二级市场实战经验的高级分析师邹佩轩先生,基于最新的《企业会计准则》精心打造而成。全书内容分为4章,包括财务报表的基本原理、估值体系分析、常见的财务舞弊和利润调节手段识别。作者理论联系实际,并结合大量的生动案例,引导读者透析财报的底层逻辑,识别舞弊,规避风险,从而掌握二级市

在创新复杂程度不断增加的形势下，企业的创新之路必须从“内循环”转向“内外双循环”,供应链网络的重要性便更加突出。本书以企业所处的供应链网络和企业创新为研究对象，构建多层次直接和间接联系交织的复杂供应链网络，基于关系和结构两个维度，考察供应链网络关系和网络结构对企业创新的影响，并进一步探究其中的作用机制，在丰富供应链网络

《粤港澳大湾区建设与广州发展报告》是粤港澳大湾区发展广州智库发挥新型智库作用，贯彻落实中央关于科学规划粤港澳大湾区建设基本精神和要求，更好地服务于广州对接国家发展战略，推进粤港澳大湾区建设的重要研究成果。报告聚焦新发展格局下粤港澳大湾区全球城市建设、粤港澳大湾区科技创新、粤港澳大湾区产业发展、粤港澳大湾区开放合作、人文