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《行政办公技能修炼》内容分为办公室工作事务、办公自动化以及文书写作三大板块，共13章，具体内容包括职场办公室工作必知，办公室常见事务的处理，沟通与协调，会务工作，接-待与差旅，档案与保密，办公室其他事务，Office软件办公技巧，其他办公工具与软件的使用，办公设备的使用，以及各类日常办公类文书、规章事务类文书和商务社交

本书讲述了党政机关公文写作与处理的理论知识，并对15种法定公文的写作思路、立意、技巧和方法进行了介绍——归纳分析每类文种的适用范围、格式写法、写作注意事项等，同时提供了实用性强的范文模板。

《复杂科学管理》是国内唯一一份致力于介绍复杂科学管理的基本理论、方法、应用及最新发展的学术集刊。本集刊以“学术创新，学术民主”为宗旨，刊载复杂科学管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、文献综述和评论等。 本集刊共收录了6篇文章，研究主题涉及：“复杂科学管理”的创新性；企业管理的新构图——基于复

本书选取了12类常用的事务文书，对其各自的格式、写法及写作注意事项分别进行阐述，并辅以新的范文模板进行展示。

《通信工程办公实务》以“通信工程项目助理”岗位的工作任务为例，介绍了通信工程项目实施过程中工程文件的制作方法、Office2013、CAD、Visio等办公软件的使用方法，涵盖了通信类文职岗位的主要内容。《通信工程办公实务》按照“通信工程项目助理”岗位的工作流程，将内容整合为简历制作、投标（应答）文件制作、框架合同制作

以数据为中心是业务流程管理发展的一个新趋势，Artifact是记录业务流程的数据实体，围绕Artifact的业务流程管理正在成为业务流程管理研究的一个热点。《业务流程建模、分析与实现——以Artifact为中心的业务流程管理》主要介绍以Artifact为中心的业务流程建模、分析和实现方法，共15章，其中第1章和第2章介

《公文写作从入门到精通》从公文的原理和概念讲起，逐步深入到法定公文及其他文书等实用文体的写作与讲解，涵盖的内容主要有公文原理介绍、文秘人员的基本修养、公文处理通用知识、15种法定公文的写作要领及范文、会务类文书、规章制度类公文、司法类文书、经贸类文书、礼仪类公文的写作要领与范文。《公文写作从入门到精通》内容通俗易懂，写

《办公室公文写作全能一本通》结合相关国家法律文献和现有资料，对办公室写作中经常涉及和人们在交往活动中经常使用的实用文体进行了分类整理和重新编写。《办公室公文写作全能一本通》共包含11章，主要包括办公室公文基础、办公室公文写作思路、办公室公文常用表达方式、办公室公文语言要求与写作建议、“红头文件”的基本格式等基本内容，以

《现代办公实务》是公共管理类各专业的专业必修课。该课程根据现代办公的特点和发展趋势，结合新时期高校对应用型管理人才培养的要求编写而成。全书以办公室工作活动为导向，以办公室职业岗位为核心，对办公室工作的相关知识储备和职业技能进行了更为系统全面的介绍，《现代办公实务》体现了现代办公的知识性、时代性与技能性。本书每章开篇的教

“秘书学”是中文秘书专业的主干课，也是管理类、经济类各专业的一门重要选修课。本课程以秘书、秘书工作为主要研究对象，探讨秘书工作的一般规律，概述秘书工作的知识和方法，是文秘专业开设的其他专业课程的基础。 《秘书学（第三版）》第三版在保持第二版主体结构和基本理论不变的前提下，有更新、有增加、有精简、有创新。书中体现了国家近

本书全景式地对新媒体环境下秘书实务工作进行了全方位的详解和厘析，分四编，共16章，重点讲述了15个领域的秘书新媒体实务内容，并诠释了在新媒体环境下秘书实训为主的学习方式。

《会议组织与服务(第二版)》2010年9月第1版印刷，共印刷7次。作者根据当前高等职业教育特点和实际工作要求，对本书再版，书中重点讲授企事单位业中常见的中小型工作会议的组织与服务工作，全书由“会议理论”“会议组织——会前篇”“会议组织——会中篇”以及“会议组织——会后篇”四个模块十四章组成。书中以服务意识作为核心观念，

本书在第一部分重点介绍了统计学、运筹学和决策分析领域常用的软件，几乎涵盖了所有的相关软件，详细介绍了如何利用软件进行模型求解的具体操作步骤，极大提高了模型计算的效率。第二部分则主要介绍了统计学、运筹学及决策分析的实际应用案例，从实际生活中选出具有代表性的案例素材，系统阐述了如何综合运用统计学、运筹学和决策分析方法来解决

秘书学专业知识能力素质人才培养模式创新与实践是对云南民族大学职业技术学院秘书学专业建设情况、秘书学专业人才培养模式改革创新（人才培养模式改革、课程教学改革、师资队伍建设、实训室建设等）和学生学业成果等三方面研究总结的成果。该书对应用型本科秘书学专业建设经验及成果进行系统的研究总结，对应用型本科高校改革专业人才培养模式有

本书以数理统计、建模优化和决策分析为主线，系统介绍统计学、运筹学和决策领域的常用模型与方法。全书共4章：第1章介绍统计学的基本内容，包括数据处理、相关性分析、主成分分析、聚类分析和预测分析；第2、3章分别介绍初等运筹学和高等运筹学，内容包括线性规划、运输规划、整数规划、图论与网络规划、存储论和排队论、非线性规划和多目标

本书展现了战略管理学科一个世纪以来的发展历程，反映了战略管理领域的思想演进和总体风貌。全书着力打造战略管理学领域的“学术英雄榜”，并以“榜上英雄”的卓越贡献为主线呈现了战略管理学研究的华美篇章，梳理了一些重大研究专题的发展轨迹及其未来走向。此外，书中还总结和评述了战略管理理论的不同呈现类别和不同研究方法，并从学说

本教材从培养秘书人才的英语实际应用能力出发，特别突出对口语和写作能力的培养。口语表达能力围绕秘书工作的日常活动展开，内容包括接待工作、接打电话、业务电话、会议安排、处理事务五章，内容涵盖实际工作中的秘书实务，设置仿真情景对话、要点释意和经典句型，同时配上基础知识操练和培养实际运用能力相结合的练习，有利于学生巩固已学知识

《秘书教育蓝皮书：秘书人才市场与人才培养研究报告（2016）》主要以社会调研结果为基础，在对调查问卷进行统计整理的基础上，分析社会用人单位对秘书所期望的能力结构和秘书学专业学生的能力特征，以秘书职业能力的建构为核心，紧盯市场需求，用统计数据为秘书学人才培养方案的制订提供决策依据，从而构建科学的秘书人才培养方式。 本书适

本书从促进标准化和科技创新发展的角度，首先基于发达国家和地区的经验，对标准和标准化的定义、分类、产生及主要作用、发展的目标做了简单说明；其次，对国际主要的标准化机构、欧盟标准化机构，以及美国、德国、英国、法国和中国的标准化机构的组织架构、发展历程、战略与目标、行动举措进行分析；再次，利用三种不同的标准分析方法，研究了全