本书理论与案例相辅相成,详细介绍了消费者行为分析的各种知识,内容包括:消费者行为,消费者需要和动机,消费者的心理活动,消费者的个性、自我概念和生活方式,消费群体,外部环境,产品,营销策略,消费者购买决策,消费者购后行为等。
本书详细介绍了区块链的概念与技术体系,涉及其本质、作用、技术背景、原理、关键知识点和应用场景等,在内容写作上由整体到局部,层次分明,难度由浅入深,理论联系实际,力图使读者能快速、全面地了解区块链相关技术。 全书共10章。第1章从区块链的背景知识切入,介绍了区块链的基本概念,分析了区块链的价值基础,概括了当前区块链的主要
本书系统介绍了SEO(搜索引擎优化)与SEM(搜索引擎营销)的方法。全书共分为10章,前9章内容包括SEO和SEM基础、认识搜索引擎、SEO的前期准备工作、网站基础优化、网站关键词的选择与优化、网站页面的优化、网站链接的优化、SEO效果分析以及SEM广告,最后一章还以综合案例的形式进一步介绍了SEO和SEM的综合运用。
互联网的发展和各种手机社交APP的普及,让人们无时无刻都身处各种“社群”中。如今的社群营销已经成为各大品牌厂家或个人品牌营销的重要手段之一。本书以提升读者社群营销认知、社群营销技能为目标,参照最新的行业数据,结合企业真实案例,全面、系统地介绍了社群构建、社群日常运营、线上线下活动、社群团队管理等一系列的工作流程及工作技
本书以提升读者新媒体推广认知、新媒体推广技能为目标,参照最新的行业数据,结合企业真实案例,全面、系统地介绍了目前最主流的图文推广、短视频推广、网络广告推广三种新媒体推广方式,并增加了新媒体推广调研项目,让读者能够学习到更多新媒体推广工作的调研方法技能。按照新媒体推广工作中的典型职业活动,分为四个项目:新媒体推广调研、图
技术看百度,产品看腾讯,运营看阿里,这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术,小平台里大作为。一般而言,运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能,系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容、活动、社群和产品提升企业用户质量和品牌曝光,主要内容包括移动电商行业发
本教材以市场调查与分析理论和方法应用为研究对象,内容通俗易懂,具有很强的实用性和可操作性。教材根据市场调查工作的实际操作过程进行内容编排,包括市场调查的基本概述、市场调查的调查方式、调查方法、调查过程、调查方案的制订、调查实施、调查资料的整理与分析及市场调查报告的撰写。书中吸收和借签了国外市场调查的最新研究成果,既有理
《电子商务理论与案例分析》从电子商务发展历程和实务出发,系统性介绍电子商务的基本研究框架与理论、商业模式、平台竞争和电子商务协作环境等内容;并将电子商务产业近20年主要运营商竞争实务编成大型个案进行分析;在主要章节加入特色专栏,介绍东南亚电子商务发展情况;设置的电子商务最新学术研究热点专栏,是为有志于电子商务相关研究深
促销作为营销组合中的重要一环,一直受到学术界和实业界的关注。基于以往主要从静态角度对促销的机制进行研究,作者创新性地从动态角度来探索并阐述商家的多周期促销策略,并且将研究范畴从单一产品促销策略延伸到产品线动态促销策略。本书从促销的分类、促销的模式、促销的目的以及促销的主要决策因素这几个方面对促销相关的背景知识和概念进行
在移动互联网时代,流量获取的成本越来越高,各种各样的运营玩法层出不穷,怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量?这一直是互联网从业者共同关注的话题。《流量地图:实现用户指数级增长》结合大量实操案例,系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手打造等几大运营知识点。作者总结
随着互联网经济的快速发展,流量成为影响企业生存发展的重要因素,但是大量的流量被少数几家头部企业掌握,中小企业面临获客成本高、流量贵的困境。在这种情况下,中小企业应该如何精准地获取流量、高效地开展营销工作呢?《链路营销触发消费者购买的十大关键点》以链路营销为核心,结合“O-5A-GROW”模型,全方位地解析了链路营销的开
当今的商业界正面临一场百年的大变局,作为一种已被广泛应用的**的生产技术,互联网正在颠覆传统商业模式。人、货、场构成的商业生态不断迭代、进化,并且以****的速度渗透到每个领域。物竞天择,适者生存,商业转型,刻不容缓。但为什么要转?又该如何转?《数字化转型指南新商业的思维方法和工具》通过9章的内容,从商业和互联网的本质
《现代酒店成本管理与控制实战宝典》一书,具体包括酒店成本控制概述、酒店采购成本控制、酒店人力成本降低、客房设备用品管控降成本、酒店餐饮成本控制、节能降耗减成本、管好酒店设备降成本、推进信息化管理降低经营成本、加强酒店成本费用内部控制等内容。本书文字浅显,语言简练,条理清晰,深入浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操
本书在保留消费者行为学理论、策略和方法的基础上,紧密围绕高校市场营销专业人才培养目标,坚持创新、改革思路,运用新的课程体系、教学内容和能力培养,对消费者行为学课程进行重新梳理,构建消费者行为“理论基础—消费者决策形成过程—消费者行为影响因素体系”的框架体系,阐述了消费者心理与行为的主要特征和一般规律。 本书具有系统性
本书以适合销售攻单实战的技巧与可落地的高效销售工作法为主,同时配合大量的案例讲解与心理学原理分析,从情商的角度阐述具体的销售技巧,帮助销售人员快速提升情商能力,深入了解销售人员及客户的心理需求,从而有效提升销售能力。书中以销售实际场景为素材,生动还原销售工作的难点、痛点,针对销售全流程提供实务操作指导,涵盖电销、面销、
本书以数据分析方法为主线,以数据分析师的能力培养为目标,系统地介绍了电子商务数据分析的主要业务内容和常用方法。全书共8章,内容包括电子商务数据分析导论、电子商务数据分析的统计基础、网店运营数据分析、电子商务网站访问数据统计分析、电子商务网站数据挖掘分析、电子商务大数据分析、电子商务数据可视化、电子商务数据分析实验指导等
从实践上看,电商运营的每个环节都在产生和利用数据,所以,数据化运营管理是当前电商企业的制胜法宝。本书围绕数据化运营管理,通过导论、策略、方法和管理四个部分,将近年来有关电商运营及其管理的热门话题系统地组织起来。 本书共12章,主要内容包括电子商务运营管理导论、商业模式、平台经营策略、从运营模式到运营计划、企业架构、商务
随着互联网的发展,直播逐渐走入人们的视野,成为互联网生活的新时尚。越来越多的行业与直播结合,越来越多的人入局直播带货。在这种火热的背景下,主播应了解直播带货的发展现状及趋势,掌握开展直播带货的各种方法。 首先,《直播带货:让你的流量持续低成本变现》以直播带货的现状分析为切入点,对直播带货的发展趋势进行了展望。然后,本书
在商业环境中,品牌竞争力正成为企业在市场获得竞争优势的关键要素之一。然而,在微博、微信短视频主导的社交媒体时代,品牌推广的对象越来越难以被打动,广告越来越不受欢迎。同时,对于品牌从业者来说,很多专业理论晦涩难懂。 《品牌偏爱:抢占心智的品牌营销方法论》整体从实战角度出发,首先重新构建清晰而又生动的品牌传播底层逻辑;然后
本书以理论与实践的有机结合为基本原则,分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行了介绍。根据每章的理论和实践要求,本书设计了案例、示例、想一想等栏目以突出实用性。本书的主要内容包括:网络营销基础、网络营销环境与市场研究、网络消费者购买行为分析;基于网络广告、网络公关、网络口碑、位置、社交网络、场