作为一种新型的互联网形态，元宇宙预示着传统营销方式的革新。本书前瞻性地探讨了元宇宙营销这一新兴领域的数字营销实践，从多个角度和层次分析了元宇宙如何推动商业核心三要素——人、货、场的转型升级。书中结合大量的企业营销案例和业界实践，详细阐述了元宇宙环境中的新型消费者行为模式、虚实融合导向的产品策略、用户体验的升级路径、品牌

20世纪末以来，网络零售的快速崛起刺激了中国经济产生巨大的新变化，在经济结构调整和新旧动能转换中起到了重要作用，也引发了一场居民消费变革。本书提出了一个网络零售引发居民消费效应的综合分析框架，构建了网络零售影响居民消费量、居民消费支出、城乡居民消费差距、居民消费跨区域流动和居民消费升级的理论模型，探究了中国网络零售的时

新媒体营销是网络化、智能化时代市场营销的变革和创新，它传承了市场营销的理论基础，并结合互联网的媒体化本质特征，由简单的营销工具的创新，逐步演化为具有时代特征的市场营销的学科发展方向。本书注重基础性、理论性和实践的应用性的结合。分别介绍和分析了新媒体营销的发展环境和基础、新媒体的用户和网络环境下消费者行为、新媒体营销的营

社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何

《酒店前厅数字化运营与管理》(第二版)一书以前厅主要岗位的工作内容为主线，按照客人在酒店前厅的活动过程设计教学内容，确定了认识酒店前厅部、预订服务、礼宾服务、接待服务、问讯服务、总机服务、商务中心、收银服务和宾客关系管理九个工作模块。在每个模块之内，依据相应岗位的服务职责、关键环节、操作流程与操作技能安排3-4个工作项

《心理学与销售策略》将帮助你深入了解消费者的心理和行为，并提供实用的策略和技巧，让你在销售领域中取得成功。本书内容涵盖了心理学的基本原理和概念，以及如何将这些知识应用于销售场景。你将学习到如何通过观察和分析客户行为来预测他们的需求和偏好，如何利用心理学原理来设计有效的销售策略，如何通过有效的沟通和说服技巧来赢得客户的信

《国际服装商务》以国际纺织品服装贸易为主要内容，系统介绍了国际纺织品服装贸易发展、多边贸易体制下的国际纺织品服装贸易规则、国际商务基本理论、国际纺织品服装贸易壁垒和国际纺织品服装贸易格局等内容。纺织品服装作为国际货物贸易重要组成部分，又是受贸易限制较多的商品。

《零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分进行讲解，通过图文的形式，将制作过程展现给大家。其中，第一部分电商直播，包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容；第二部分短视频制作，包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。 本书采用图文解读的方式

本书结合作者在新媒体领域丰富的研究和实践经验，紧紧围绕当前新媒体电商产业的发展趋势，系统阐述小红书平台的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式小红书运营方案，帮助读者解决小红书平台运营过程中的疑点、难点与痛点。全书分为5篇，共19章。第1篇包括第1～4章，主要阐述小红书平台的发展历程、新手博主的基础操作技巧，并详细分析小

随着大数据、人工智能、云计算以及管理科学理论的发展，数据分析成为商业分析必不可少的内容。本教材综合传统数据分析和机器学习最新理论内容，共包括八个部分（导论、数据预处理、商业数据统计分析、数据挖掘与机器学习、文本挖掘与情感分析、数据可视化、商业决策分析、2个数据分析综合案例），以数据分析流程为主线，既涵盖了数据分析的理论

如何通过数字营销策划和创意活动，整合适用的数字营销传播工具并使之能够发挥协同效应，进行实时动态的营销传播活动，提升品牌资产和营销绩效？回答这一命题正是本书的目的所在。本书注重营销管理、整合营销传播和广告策划与创意知识的融会贯通，系统阐述数字营销策划与创意的理论与操作。全书分为四篇十二章，分别从认知、基础、流程、策略四个

经济服务化是社会发展与产业结构转型的必然趋势。中国已经开始步入工业经济向服务经济转型的初期阶段，生产性服务业与制造业协同发展是产业结构优化调整、实现经济发展方式转型的重要内容。随着供给侧结构性改革、“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念的提出，高效、创新、绿色发展对生产性服务业和制造业的约束日趋显著，本书围绕生产性服

本书比较全面地阐释了服装品牌的策划与运作的内容，主要包括绪论、服装品牌市场调研、服装品牌前期策划、服装品牌产品开发、服装品牌传播、服装品牌营销策划、案列解析等，观点明确，并辅以大量图片表格加以说明，图文并茂的同时引用具体实例进行分析，深入浅出，层次分明，简便易懂。

本书在厘清数字贸易概念内涵的基础上，回顾了数字贸易发展与数字贸易规则的相关文献，从多边、区域和中国视角梳理了数字贸易国际规则的最新进展，以便了解全球主要国家数字贸易发展状况，并在梳理美欧日数字贸易规则模板的基础上，探索我国数字贸易重点领域发展概况，特别就数字贸易区域发展水平及其对经济增长影响的异质性进行分析，测度了我国

本书是高职高专旅游和酒店管理与数字化运营教学改革系列教材之一。全书主要包括客房部概述、客房设计思维、客房清洁和保养、客房对客服务、公共区域清洁和保养、洗涤和布草房运行、客房督导管理7个模块，编写时注重体现党的二十大报告中推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的要求，阐述了酒店客房运营与管理中的基础内容

《外贸业务与跟单全攻略》一书从外贸业务与外贸跟单基本流程、外贸业务寻找订单、合同签订、备货与跟单、货物交付跟单和外贸订单出货后的事务６章进行阐述。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务与跟单的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，尽可能地满足读者希望快速掌握外贸业务与跟单技能

《中国智慧养老产业发展报告（2003）》系统总结了三年疫情期间我国智慧养老产业发展的现状、问题及对策，全面分析了今后一个时期智慧养老产业发展面临的形势及趋势，同时重点选择具有典型性和方向性的智慧养老新模式、新行动、新案例进行深入的研究分析及客观呈现。本书既站位高远、视野广阔，又立足实践、尊重事实，针对智慧养老产品及服务

新媒体广告策划与文案创意是数字化时代广告成功的关键组成部分。本书涉及的新媒体广告主要包括门户网站广告、搜索引擎广告、移动App广告、微信广告、微博广告、网络直播广告、音频广告、元宇宙场景广告。本书厘清了新媒体广告发展的历史脉络，详尽阐释了新媒体广告的内涵和外延，以全新的视角讲解了新媒体广告发展演变的规律和特点，最后讲解

本书通过12章专题内容、110多个运营技巧，从策划、拍摄、制作和引流4个层面一条龙、全程式讲解，帮助读者快速成为短视频高手。此外，随书赠送教学视频、PPT教学视频和电子教案。策划层面：介绍了短视频账号定位、内容策划和脚本创作3个方面，让读者先了解短视频的基本内容，再学习内容策划与脚本创作，由浅入深精通短视频基础知识。拍

本书以岗位需求为目标，通过熟悉营销、研究市场、目标营销、设法盈利、拓展市场、制胜法宝、提升价值和与时俱进等八章内容的学习和讨论，要求学生系统掌握营销基础理论及方法，特别是互联网、新媒体、大数据背景下营销新理论和实践新方法。