生产运作管理是企业和任何社会组织的基本职能之一。为了使读者能在较短时间内掌握生产运作管理的核心思想和管理技能，本书着重介绍了生产运作管理中具有较强的实用性和能提高管理者思维能力的内容。书中详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容、运作战略及运作系统设计方面的基本原理和方法，阐述了供应链管理思想在生产运作管理中

本书基于货币政策的资产价格传导机制、抵押担保渠道效应等基础理论，结合我国20世纪90年代初以来的经济环境变化，构建了“货币政策—资产价格—企业投资”的分析框架，对货币政策通过资产价格间接影响企业投资行为的传导机制进行了实证研究。全书包括8章，通过区分企业类型、货币政策传导渠道和资产价格类型，系统地揭示了货币政策通过资产

作者结合自己20多年的培训行业经验以及对销售领域的深入研究，系统地总结了大量培训销售的工具和方法。本书内容包括：行业篇，主要介绍企业培训行业的趋势、特征；客户篇，介绍如何了解客户所在的行业和开展的业务；销售篇，讲述课程和项目方案的销售流程、方法、要点；技巧篇，围绕与客户的深度的预约、沟通、探询澄清，介绍如何呈现优势、获

本书的开篇从逆向管理的重要性说起，现代组织的复杂，对职场人的晋升提出了更大的挑战。再开始要知彼知己，力争做到百战不殆，而知彼是在前面，就是对上级的看懂有一套基于心理学的层次分解，再去确定自己的职业定位，上下级期望达成一致才是王道。其中要有意识的建立自己的权力基础，或者说是影响力。主动性的去开展社会性能力，到人际关系管理

没有领导力，组织的行动就会非常迟缓、停滞，甚至失去前进的方向。现在的大多数组织都缺乏其所需要的领导力，所以本书的任务是帮助人们理解什么是真正的领导力，并借此启迪我们思考领导力的核心问题，反思我们自己与领导者工作的关系，帮助管理者处理诸如权力、影响、依赖和变革战略等一系列紧迫的管理问题与执行困境，学会如何成为更有效的领导

当前,新的商业形态、商业模式、商业思潮不断涌现，如何使学生能适应这个多样化的商业环境，具有全面的专业知识，素养与应用能力，是亟需解决的问题。本书以工商管理专业为背景，以实践教学为抓手，以品牌管理，营销策划、创新管理为主题，运用大量的实践教学案例，以学生为中心嵌入问题,激发学生的学习兴趣，使学生在行动中学习、探究并掌握知

"本书紧密结合物流运营和成本管理发展的新形势以及新特点,全面介绍了物流成本管理中的基础概念、基本理论知识和成本管理过程。首先是理论部分,包括物流成本管理概述、物流成本的构成与分类;然后是实务部分,介绍运输、仓储、装卸搬运、配送、包装和流通加工等物流环节的成本管理;最后是物流成本的核算与分析,以及物流作业成本管理与成本控

社会经济与管理系统是涉及许多子系统和因素的复杂系统，复杂系统具有非线性、涌现、主体互适应、变量具有不确定性等特征。本著作从经济管理复杂系统的经济管理应用角度,论述了复杂系统仿真在经济和管理系统中的具体应用,主要有基于MAD型社会网络模型的隐形知识管理系统的建模方法、关系型社群的商务行为演化分析、电子商务平台知识产权监管

"本书系统地阐述了物流的基本概念、基本理论和基本方法,旨在让学生通过学习,能够正确理解物流学的基本概念,了解物流学的历史沿革和发展趋势,掌握物流要素的基本组成以及物流系统、企业物流管理、物流战略和物流规划、物流成本管理、供应链管理、第三方物流以及物流产业等相关基础理论知识和实践应用,以奠定读者继续学习物流专业知识的基础

"《用户体验——企业无形的铠甲》一书从广义用户体验的定义和基础概念开始，从产品设计、服务流程、用户触点、差异化竞争力等不同维度阐述了打造企业用户体验竞争力的道、法、术、器，并结合企业管理实践和案例分享，为不同行业提供用户体验的落地参考，帮助读者系统化了解广义用户体验以及用户体验在竞争中的重要性有一定的帮助作用。书中引用

腾讯凭什么能赢？腾讯的经验有哪些值得我们学习呢？很多年前，腾讯还是一个默默无闻的小企业，马化腾也只是一个有闯劲的创业青年，如今，腾讯却已在社交通讯、网络游戏、电子商务等多个领域站上制高点。这其中，腾讯必然有着令人惊讶的蜕变，有着很多不为人所熟知的发展和扩张技巧。本书从腾讯业务线的变迁出发，着力对腾讯QQ、微信、游戏等产

以数字化物流、智慧物流为发展趋势，对现代物流的基本概念、内涵、理念进行论述，对企业物流、第三方物流和第四方物流等物流模式进行分析，进而结合5G、人工智能、大数据、物联网、区块链等技术应用，对包装、装卸与搬运、仓储、运输、流通加工、配送、物流信息等运营环节逐一进行详细介绍，探讨了采购管理、国际物流、供应链物流和物流园区等

本书从科技推动产业转型升级的发展历程入手，分析产业链、供应链在数智化大潮中发生的解构和重构，以中小微企业融资“难、贵、慢”问题作为切入点，着重分析了数智理念和数智技术对传统产业和新兴产业的影响，及其获取金融服务的新需求。与此同时，金融业也在依托数智技术快速转型和升级服务，广泛链接和精准服务客户。在此背景下，本书分析了产

传统企业平台转型升级是大势所趋，但如何转？如何升？本书通过研究并探索传统企业在电商平台运营管理中的价值创造机制，针对当前传统企业在电商平台中的战略部署、能力重构和价值创造等方面问题，提供了从理论到实操、从战略到战术的整体解决方案。

本书是一部探讨网络环境下企业危机及其预警的著作。在对网络环境下企业危机管理背景和企业危机预警理论进行介绍的基础上，重点分析网络环境下的企业危机类型，描绘网络环境下的企业危机演化过程，阐述网络环境下的企业危机传播要素与过程，构建网络环境下的企业危机预警系统，并对网络环境下的企业危机预警监测、网络环境下的企业危机预警评价、

预期被认为是影响房地产市场波动以及房地产调控政策效果的关键因素，预期管理更是各国政策制定者为重视的目标之一。本书在分析国内外公众预期形成机制研究进展的基础上，基于社会学习理论，综合社会学、心理学、行为经济学等多学科理论知识深入分析房地产市场公众预期形成机理及影响因素；以北京市为例，通过多源数据构建房地产市场公众预期指数

当前，人口老龄化是众多国家关注的问题，我国也已进入老龄化社会，且面临着越来越严峻的挑战，老龄化社会将带来诸多人口、社会、经济和文化等影响。近年来我国住房市场发展迅速，住房需求快速增加，而居民住房需求受到众多因素的影响，且人口因素中的人口老龄化和家庭结构尤为重要。本书主要围绕老龄化社会背景下，老龄化和家庭结构对我国住房需

本书主要从管理的问题和基于信息技术的需求出发，系统地介绍信息系统、管理信息系统和物流管理信息系统的定义，信息系统的发展阶段、发展过程以及物流管理信息系统构建的条件和信息技术接受模型，分析使用信息系统和物流管理信息系统的原因；其内容融合了一维和二维条形码技术、EAN·UCC条形码系统、物联网技术、GIS、包括中国北斗卫星

我国正处于经济与制度转型期，源自西方发达国家的经济效率逻辑范式难以解析中国企业的供应链网络治理模式选择行为。《制度环境、社会关系与供应链网络治理》源自中国现实与西方理论相背离的问题思考，根植于“现实”与“变化”，以关系型社会、政府参与经济的中国情境为研究背景，辨识、分析并重构供应链网络治理模式选择的多层级理论框架，应用

《大型建设工程项目实施状态的分级诊断与综合评判方法及其应用》详细介绍了著者近年来在大型建设工程项目实施状态诊断研究方面的成果。《大型建设工程项目实施状态的分级诊断与综合评判方法及其应用》共分八个章节，所述内容具有完整的科研思想体系和研究技术框架，内容中既有的创造性理论研究成果，又有紧密结合工程实际的实证性研究成果。