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本书以掌握服装导购和销售的实战技能为出发点，结合大量的终端销售案例和实用销售技巧，讲述了服装门店销售的相关知识。全书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。本书在服装销售理论和实践方面有独特的见解和深入的分析，通过系统地讲解，可以

本专著将依据党的十八大、《我国旅游业十二五发展规划纲要》、《服务业发展十二五规划纲要》中的指导原则，从顾客感知的视角出发，对主题酒店的发展进行研究。本专著分为上篇和下篇。上篇为理论篇，以感知服务质量理论作为研究基础，构建分析模型，对主题酒店顾客感知服务质量进行了理论研究，并对北京市典型主题酒店感知服务质量进行了调查研究

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本文塑造了一大批千奇百怪的妖魔形象，他们有的是人，像酒色财气四魔，本是巨鼍巫师的徒弟；有的是人的心理幻化，他们给社会带来各种危害，诸如兄弟不和、夫妻失睦等，皆有他们拨弄而成，而与达摩老祖和不如密多尊者始终作对。

《续小五义》是古典名著《三侠五义》的续书之一，又名《忠烈续小五义传》《三续忠烈侠义传》。最早可见光绪十七（1891）辛卯年北京文光楼刊本。是中国传统侠义公案小说的代表作。《续小五义》故事情节接《小五义》，接叙北宋襄阳之乱后期，众英雄大破铜网阵，襄阳王潜逃，诸侠仍在江湖间诛锄盗贼，打太岁坊，破桃花寨，盗鱼肠剑，擒白菊花…

随着“互联网+”时代的到来，越来越多的企业开始拥抱互联网进行转型，这对企业商业模式与内部运营模式创新提出了极大的挑战，采购、库存、物流管理作为供应链管理中的重要环节，电商企业在“互联网+”创新的浪潮中如何与时俱进、如何更好地提升企业内部供应链管理能力是迫在眉睫的问题。《互联网+：电商采购、库存、物流管理实务》完全站在电

App对人们来说并不陌生，从阅读到旅行，从社交到游戏，从餐饮到购物……各种各样的App在智能手机、iPad等移动设备上随处可见，App给人们的生活带来便利、乐趣的同时，也给商家带来了无数的营销机会。本书以App营销为切入点，以实际为主要形式构建全文，介绍了App营销的常见原则、方法和技巧，为各类企业在移动互联网时代从A

电子商务实务是一门实践性很强的交叉性学科，且发展日新月异。编写《电子商务实务》的目的是使读者了解电子商务的基本框架并能适当的应用。《电子商务实务》以任务驱动为导向，根据电子商务实践操作流程来组织内容。全书共分为七个模块，模块一电子商务概述，介绍了电子商务基础知识；模块二电子商务交易模式，讲述了B2C、B2B、C2C、O

B2B电子商务中普遍存在的用户忠诚度低现象，已经成为制约B2B平台扩大和保持用户规模、提高生存能力的主要问题。李莉、杨文胜编著的《网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究》综合运用实证分析、基于博弈论的数理分析和基于计算仿真的实验分析相结合的研究方法，构建包含静态和动态影响因素的反映B2B平台决策行为发生与改

《基于情境效应的消费者决策行为研究》阐述了4类主要情境效应（替代效应、吸引效应、折中效应、幻影效应）的新研究进展，并从属性评分角度探析了吸引效应的深层次形成机制及其对消费者感知价值的影响；通过独特的实验材料设计，从备择项层面重新诠释了情境效应。《基于情境效应的消费者决策行为研究》创新性地探析了决策规则、心理距离、选项可

主要阐述和分析了基于共享思维模式的“共享经济”的成因、社会与经济背景，以及如何构建和实践“共享经济”，在*后的呼应中指出：如果按照这样的理念和方式实现了“全面直接共享”，那么到底会给人类、社会及经济带来怎样的价值和意义。笔者在第1章从两个具体问题切入：中国的“三农问题”和曾经的“出租车管理”。从对这两个现实问题的分析中

当今，电子商务产业的发快速发展，让更多的传统行业和经营者们都选择网上开店，而“店铺设计、装修与视觉营销”又是网店经营中重要的一环。为了帮助还没有开店打算开店的用户，以及已开网店但缺少网店装修设计经验的新手卖家，掌握在淘宝、天猫店装修与设计技能，作者根据自己多年网上开店心得，并结合众多淘宝皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，

本书详细阐述了互联网行业中的各类商业模式和盈利模式，以及从业者的赚钱手法和行业投资机会。作者试图将互联网行业的各类模式完整地呈现出来，揭开互联网高冷、神秘的面纱，让行业人士、投资者及传统企业经营者在了解互联网的同时，能够通过现象看到本质，掌握互联网行业财富流动规律，为创业和转型提供一个有力的参考依据。同时，本书还结合了

*近几年，电子商务在很短的时间里推动吃穿住行医娱发生了极具颠覆性的变化，这在以往任何时刻都是没有的。今天，已经是庞然大物的电子商务仍然在拼命地狂奔，植根于移动互联网的新品类、新物流、新终端、新流量等极有可能会给我们带来全新的电商生态，今天的颠覆者明天亦可能会被颠覆。本书系作者2016年1月出版的《解码电商：新商业，无边

本书讲述了微信从注册到运营的整个过程，大量成功案例的实战经验以及操作技巧将为微信公众号运营者节约前期摸索时间，规避已知风险，提高微信运营工作的效率。

仅以此书献给怀揣梦想，渴望成功的创业者。 《从零开始学微信创业》是一本专业的微信创业指导书籍，目的就是帮助有创业梦想，但力量有限的创业者实现自己的创业梦想，并在“互联网＋”时代的大潮中顺应潮流，迈入微信创业的成功之路！ 《从零开始学微信创业》从当下为耀眼的微信创业明星开始，讲述微信创业中需要了解的基础常识，到微信创

《一本书搞懂分享经济》（图解版）内容涵盖：分享经济概述、分享经济的模式、分享经济的应用、分享经济的实战、分享经济的监管等内容，同时，附录了新的政策法规。本书采取图解版的表现形式对于书中的内容进行了深入浅出的解读，内容直观，形式活泼。