本书的核心内容是破解绩效落地难题的五定模型，包括定基础，责任到岗权力归位；定方向，战略清晰目标一致；定规划，指标明确行动有力；定改进，教练辅导落地生根；定激励，持续回馈良性循环。五定模型层层递进，环环相扣，每个环节都紧密结合了最前沿的理念、方法和工具，并辅以详尽的咨询案例解读。帮助读者系统更新绩效理念，学会实操方法，塑

未来，企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%，不管未来已来，抑或未来将来，企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上，从人才标准的构建、人才评估和盘点、人才发展，以及持续的辅导支持和反馈等维度展开介绍，遵循建标准、测差距、谋发展的步骤，分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于

企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从务实的角度来讲述，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP实施应用的健康发展。本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程

服务经济、知识经济与网络经济正席卷全球，这对加速我国产业结构调整和升级提出了更为迫切的需求。转变服务创新模式、提升服务创新能力，是中国企业在国际竞争格局中制胜的突破口。基于这一背景，本书瞄准服务创新与服务设计领域的国际前沿问题，对网络环境下服务创新的新规律、，特别是基于平台的服务创新模式及相关问题展开系统、深入的研究。

本书以战略性绩效管理为主线，系统地介绍了绩效管理的各个环节：绩效计划、绩效沟通与绩效信息收集、绩效评价、绩效反馈；同时还涵盖了绩效薪酬、绩效管理的工具与技术等内容；在附录中还提供了中国、日本、韩国、美国企业和政府的绩效管理案例。全书体系完整，内容新颖、充实，具有较强的操作性。本书努力从内容到形式上有所突破或创新。在内容

在"互联网+"时代，企业竞争性优势更来源于依托信息技术，即开放地高效获取利用组织外部的发明创造，以及开放地将创新成果最大程度地对内对外部商业化。企业的开放式创新包括技术研发以及技术商业化两个阶段。本专著运用开放式创新理论、战略管理理论、组织理论与组织行为理论，从资源观、资本观以及情景观三个层面，探讨研发投资以及技术外部

《流程管理》的前一个版本，即《流程革命2.0——让战略落地的流程管理》从推出到今天已经过去了三年多的时间。在这期间，随着移动互联的冲击，很多客户都在向我们询问，流程管理如何契合这个新的历史趋势。我们希望在新的版本中加入这些思考以及我们新的实践，使企业的流程管理能够做到与时俱进。本版更新：·增加了“流程管理的十年演进，A

本书根据高等院校应用型人才培养目标，按照企业财务管理工作任务和新的《企业财务通则》《企业会计准则》要求，以企业财务活动为主线，以财务分析、财务预算、财务决策为体系，以筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配为主要内容，阐述企业财务管理的基本理论以及企业财务管理的内容、方法与技能。

本书从理论上研究了基于胜任特征的知识型员工甄选体系构建、培训体系构建、绩效管理体系构建和职业生涯规划体系构建四个方面；以华为与联想作为研究对象进行了案例研究，在佐证本书提出的相关理论有效性的同时，凸显了本书研究的实践基础，丰富中国知识型企业基于胜任特征的人力资源开发的案例研究。

从本质上讲，现代企业制度就是产权明确、政企分开、管理科学的企业制度。其基本内容包括三个方面：现代企业产权制度，即公司法人制度；现代企业组织制度，即公司组织制度；现代企业管理制度，即公司管理制度。就目前的情况看，建立现代企业制度、完善法人治理结构依然是我国经济转轨和经济体制改革的重要内容。从某种意义上讲，当一个国家的经济

本书以产品生命周期为对象，针对多阶段、多企业、多部门、多专业等多种知识主体之间在知识管理过程中的矛盾和冲突问题，从理论、方法和应用三个方面介绍了知识协调管理理论和方法，并在组织、活动、认知、共享技术等四个角度论述了知识协调管理的机理、机制和方法，介绍了基于本书理论和方法开发的某汽车制造企业的冲压生产、发动机研发和产品市

本书内容包括：“十二五”时期的改革成就、“十三五”时期完善基本经济制度的基本思路、“十三五”期间改革的重点。

本书研究了我国中央企业近十年来在非洲的发展情况，总结分析了央企在非洲的发展模式和特点，以及非洲经济发展现状及中非经贸合作的特点，并对非洲各次区域投资环境进行了全面分析，重点选取了政治环境、宏观经济、重点产业和市场辐射、发展规划和区域功能定位、外汇/税收/投资管理政策等五个分析维度展开研究。

本教材设计以企业实际经营管理工作过程为导向和切入点，以任务为载体，以设立一个企业，完成一次经营过程为主线，以企业设立与运营管理的职业能力培养为重点，以完成企业设立与运营管理岗位实际工作任务所需的知识、能力、素质要求来选取教学内容，以真实或模拟的工作任务为载体对教学内容融合、重构和序化，遵循学生职业能力培养的基本规律，科

随着经济全球化的深化，我国境外投资企业面临日益严峻的社会责任问题，这些问题给我国境外投资企业甚至国家声誉带来越来越多的负面影响。如何规避这些问题，树立我国境外投资企业良好形象，越来越成为我国企业走出去过程中必须面对和解决的问题。本书采用全样本问卷调查方式对广东省属16家境外投资企业履行社会责任的状况、面临的主要问题进行

本书是本套丛书中单独就“精益技术”展开的说明，其目的是让精益工作者和管理者都能够掌握相关的技能。本书主要面向参与精益管理的各层级人员，目的是通过精益管理的系统知识，描述在企业推行精益管理过程中使用到的关键技术，并对此进行了深入解读，进而为企业推行精益管理提供实用技术。本书具有以下特征： （1）全面性和

本书主要面向中层管理者，旨在帮助中层管理者从经营层面上了解精益管理应具备的观念和应熟知的管理模式，培养较高层次的精益管理素养和能力，进而为精益化推行提供准确的指导和足够的支持。本书具有以下特点： （1）强系统性。目前市面上关于精益管理的书籍通常流于现场精益管理领域，然而，科学有效的精益管理不应局限于基

这是一本企业推行精益管理的培训普及读本。其目的是能够让基层管理者都知晓精益的价值和精益管理的要求，具备精益管理的素质。 本书主要面向基层管理者，旨在帮助基层管理者了解精益管理的源头、精益管理的原因、推行原则、基本工具和技术等。在整个过程中，基层管理者应了解基层精益管理系统，深刻理解精益管理学知识和实践

本书是本套丛书中单就“精益流程”问题展开说明的培训教材。 本书主要面向企业流程管理工作，培养目标是帮助企业管理者学习系统、科学的精益流程设计思想、理念和方法，使其精益流程管控能力得到逐步提升和强化。本书具有以下显著特征： 1、理念与逻辑清晰。本书著述的目的是帮助读者建立对精益流程的基本认识

《国有企业财务治理研究--基于结构机制与信息的视角》由高山编*。国有企业财务治理效应的提高取决于财权在所有者与经营者之间的合理配置。财权配置通过两个方面影响国有企业的财务治理，一是形成特定的资本结构，二是形成激励与监督机制。其中资本结构是财务治理结构的基础，而激励与监督机制是财务治理的制度保证。财权配置效率的高低在很大