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报关业务是我国对外贸易的重要环节，随着我国海关管理的不断完善，新的管理思想和管理模式为我国报关业务注入了新的活力，对企业报关人员的素质要求也日益提高。本书力求反映目前新的报关业务基本知识和基本技能的要求。全书共分为二篇七个章节。篇为报关岗位上岗准备，主要介绍了报关基础知识；报关单位及报关人员以及他们的法律责任；报关相关

《一本书搞懂分享经济》（图解版）内容涵盖：分享经济概述、分享经济的模式、分享经济的应用、分享经济的实战、分享经济的监管等内容，同时，附录了新的政策法规。本书采取图解版的表现形式对于书中的内容进行了深入浅出的解读，内容直观，形式活泼。

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本书基于实地调研考察和评估了厦门自贸区的创新实践。通过城市经济转型的国际经验梳理和机制演绎，探讨了以自贸区创新带动厦门等城市成为国际区域枢纽节点的可行路径。由此得出的改革建议，对于“十三五”期间中国经济实现转型升级的战略性突破，具有普遍的意义。

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文案策划与新媒体的运营推广是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体，教你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动并运用新媒体为自己推广。本书有理论，有案例，有经验总结，是一本新媒体从业人员的案头必备工具书。本书既可以作为策划总监放大格局、超越自我的案头必备书，同时也是志向高远的普通策划人员

这是三只松鼠内部书籍的第三版，也是首次公开对外。它全方位真实地呈现了三只松鼠创始人松鼠老爹创业前后的成败得失以及企业四年来的发展历程。《松鼠老爹与三只松鼠：互联网品牌IP化、人格化运营之路》中对松鼠老爹的创业精神、营销理念、管理经验，尤其是对企业发展中的曲折、彷徨、成长、压力、危机进行了详细介绍。 《松鼠老爹与三只松

《电商精英系列教程》自从2011年问世以来，深受广大读者的欢迎与好评，伴随电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内*具影响力的电子商务系列教程。《新电商精英系列教程》是由阿里巴巴商学院集合淘系优秀电商讲师编写，吸取了旧版《电商精英系列教程》的经验，对于主流电子商务知识进行更加细致合理的规划设计，更加符合移动电商时代读者

本系列丛书由阿里巴巴商学院和淘宝大学组织编写，将淘宝网**本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工，客服，推广，数据化营销，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。本书主要讲解网店数据化营销的基础知识，其间穿插有实用在写的案例。希望读者经过1

《连锁企业门店营运与管理》一书以连锁级市场与便利店、连锁餐饮等业态为重点，介绍了门店运营管理知识、门店店长作业管理、门店销售作业管理、门店收银作业管理、门店理货作业管理、门店促销作业管理、门店进存货作业管理、门店布局管理、商品陈列管理、门店防损及安全管理、门店顾客服务质量管理、门店运营绩效管理等知识。

互联网高速发展的时代，企业要想取得成功，就必须懂得利用大数据进行营销。《大数据营销》通过各大商业领域的成功案例，将商业逻辑与大数据思维结合起来，找出对未来企业战略具有决定性影响的因素，使大数据分析效果和效益大限度地发挥出来，让企业营销管理能“运筹帷幄，决胜千里”。比如，、谷歌、脸书、苹果等巨头公司都是大数据应用的先锋者

本书共分九章，章着重阐述了网络市场营销的基本概念、内容、与传统营销关系、网络营销理论基础、基本体系与功能；第二章阐述了网络市场营销调研基础、对象、实施、调查问卷的结构、分类、原则；第三章阐述了网络营销市场分析、网络消费者市场分析、网络组织市场分析、网络营销市场定位；第四章阐述了网络营销产品策略、价格策略、渠道策略、促销

本书是北京第二外国语学院商务英语教学团队的系列成果之一。团队成员有机地将学校外国语言文学和工商管理学两大主干学科优势结合起来，探索出复合型的外语人才培养模式，在专业建设过程中广泛调研、深入思考，对专业建设内容和教学环节进行不断总结和提炼。本书共收录13篇专题论文，分为三个部分：第一部分是专业宏观篇，探究了商务英语专业国

本书首先介绍了自由贸易区相关概述及理论基础；接着介绍了自贸区的前身----中国海关特殊监管区域的发殿状况；然后就中外自贸区的发展现状进行了比较研究，望借此给河南自贸区的进行提供些可供借鉴的经验；在此基础上分析了设立中国（河南）自贸区的基础条件；最后提出了未来中国（河南）自贸区的运行构想。

该书基于中国当前电子商务产业快速发展的时代背景，立足于电商消费这个重要参与主体，从消费者价值、消费者行为、服务质量，及社会网络虚拟资本理论的视角建立消费者分类模型，进而探讨电商消费者忠诚行为影响前因及路径关系。作者认为，消费者虚拟社会资本是服务质量与消费者忠诚、服务质量与消费者满意及消费者满意与消费者忠诚这三个关系的调

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《服装消费心理学》介绍了服装消费过程中购买行为中的心理活动规律及个性心理特征，消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征及其对服装知觉、流行、着装动机和社会消费心理的知识、在消费活动中的心理现象和行为规律。《服装消费心理学》还介绍了消费者购买过程的心理活动，流行因素与消费心理、群体与消费行