金牌销售员不是只会单方面向顾客推销产品。而是站在顾客的立场帮助顾客购买产品。他的言行举止都向顾客传达着这样一种信息：他是在为顾客谋利益，而不是一心想要掏空顾客的钱包。要达到这种境界，一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩顾客的心理。了解了顾客的喜好和需求，就能够引导顾客的情绪、化解顾客的抵触，从而判断顾客的真实想法，愉快地达成交易！ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣，并最终作出购买的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什么顾客会被你说服，改变了自

《审计学》一书内容分为两部分：*部分为审计理论，主要包括：一是审计基本原理，包括审计概论、审计目标与审计风险、审计计划、审计证据、审计工作底稿、审计抽样方法；二是注册会计师职业道德和会计师事务所业务质量控制；三是风险导向审计流程，包括风险评估和风险应对。第二部分为审计实务，主要包括：一是按业务循环进行的财务报表审计，包括销售与收款循环的审计、采购与付款循环的审计、生产与存货循环的审计、货币资金的审计、其他特殊项目的审计、完成审计工作和出具审计报告；二是企业内部控制审计。《审计学》一书结合*与审计

2016年是中国农产品流通行业尤为重要的一年，诸多农产品批发市场处于转型升级的特殊时期，也是整合产业链上下游资源的大好时期。全国城市农贸中心联合会根据2016年农产品流通行业的数据和材料，组织撰写《中国农产品批发市场行业年鉴（2016）》，内容囊括了2016年度农产品流通行业的新进展、新情况、新经验、新问题，全面梳理了2016年本行业的动态：相关政策动态、国际业务动态、互联网电子商务动态、公益性农产品批发市场建设运行动态及地方农产品流通业发展动态等，总结成功案例，探讨行业创新，更好地理解我国农产

为了能够让更多的投资者正确地掌握现货白银投资方法和技巧，作者将自己十年来在实际操作中总结提炼的交易方法进行归纳。本书首先讲解白银的基础知识、国内白银投资品种、影响白银价格波动的因素及白银行情分析软件，其次讲解白银短线交易中的分时图战法，然后讲解白银短线交易中的各种实战赚钱技法，后讲解白银短线交易的资金管理、风险控制策略、心理控制策略。本书结构清晰、功能详尽、实例经典、内容全面、技术实用，并且在讲解过程中既考虑读者的学习习惯，又通过具体实例剖析白银实战交易中的热点问题、关键问题及各种难题。本书不仅

书稿收录了吴邦国同志1994年至2012年11月在先后担任中共中央政治局委员、国务院副总理和中央政治局常委、全国人大常委会委员长期间，有关经济社会发展的重要著作，共有报告、讲话、信件、批示、答问等139篇，所选文稿大部分是第一次公开发表，同时选配珍贵图片70余幅，是记录

本书介绍了药品质量管理、机构与人员、厂房与设施、设备、物料与产品、确认与验证、文件管理、生产管理、质量控制与质量保证、委托生产与委托检验、产品发运与召回、自检等内容。

根据《20132017年全国税务系统干部培训规划》（税总发〔2014〕3号）有关精神，国家税务总局于2015年组织编写和修订了部分全国税务系统初任培训教材（以下简称初任培训教材）。 初任培训教材按照《税务系统初任培训实施办法》有关要求编写，既是各级税务机关开展初任培训的教科书，也是税务系统新录用人员掌握相关知识、进行日常工作的业务工具书。 近日，税务总局根据政策变化，对部分初任培训教材进行修订，于2017年8月由中国税务出版社出版。

根据《20132017年全国税务系统干部培训规划》（税总发〔2014〕3号）有关精神，国家税务总局于2015年组织编写和修订了部分全国税务系统初任培训教材（以下简称初任培训教材）。 初任培训教材按照《税务系统初任培训实施办法》有关要求编写，既是各级税务机关开展初任培训的教科书，也是税务系统新录用人员掌握相关知识、进行日常工作的业务工具书。 近日，税务总局根据政策变化，对部分初任培训教材进行修订，于2017年8月由中国税务出版社出版。

互联网时代，商务礼仪也不断地发生演变升级。与时俱进的商务礼仪才是*雅的礼仪。可以说商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。张燕华老师这本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富，图文并茂。作者张燕华基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性