本书针对企业管理人员的人际沟通问题，用管理沟通概述、用心倾听的技巧、有效表达的艺术、身体语言的运用、自我沟通的技能等十个专题对管理沟通的心态、技巧等问题进行了分析，运用大量案例探讨管理沟通的现实问题，回答了企业需要什么样的协调者，一个成功的协调者需要具备怎样的沟通能力等问题。

本书共六章，第一章为人力资源管理综述；第二章为工作分析与设计研究；第三章为人才选拔与培训创新；第四章为绩效管理创新；第五章为薪酬管理创新；第六章为人力资源管理的发展现状和趋势，分析了人力资源管理的发展现状以及人力资源管理的发展趋势。

本书对人民城市建设发展治理的核心、主体、目标、规划、方法等十个方面重要内容做了系统阐述，概括为：党是领导人民城市建设的核心，人民群众是人民城市建设的主体，现代化城市是人民城市发展的总体目标，“一尊重五统筹”是人民城市建设发展规律，牢固树立人民城市安全发展理念，科学规划是人民城市发展的重要引领，历史文化是人民城市的灵魂，建设人与自然和谐共生的生态型人民城市，提高人民城市治理现代化水平，人民城市要打造自主创新新高地。在此基础上，着力构建一个有机结合、辩证统一的逻辑体系。

党的十八大以来，党中央、国务院高度重视制造业和实体经济发展。不仅要求以深化供给侧结构性改革为主线，还要求以数字化转型整体驱动生产方式改革。本书共九部分，除了引言和后记，共七章，其中章主要涉及数字化内涵、数字化转型理论、传统企业数字化转型的模式等内容;第二章至第七章主要涉及传统企业战略、人资、生产、营销、管理和文化六个维度的数字化转型内涵与现状、数字化转型模式与内容及数字化转型的路径与方法等内容。本书是作者在十多年创新创业教育与企业成长管理教学与研究的基础上撰写而成。本书从战略一文化一管理数字化软

国际经贸规则正处于深刻变革与重构过程中，在美欧、OECD等国家和国际组织的积极推动下，有关国企条款正在逐渐成为国际经贸规则当中的重要议题，并对我国国有企业在国际市场上的竞争产生新的挑战，如何转危为机是摆在国有企业面前的重大课题。深入研究国际规则中的国企条款既是应对外部挑战的客观要求，更是未来中国以不同所有制公平竞争为政策重点的现实需要。本书立足于建设统一开放、竞争有序、制度完备、治理完善的高标准市场体系背景下，对管理学和传统经济学理论中有关国际规则中的国企条款进行理论溯源，总结国际规则中国企条款

随着新技术、新平台的兴起，一批颇具中国特色的新消费品牌迅速走红。如美妆界的花西子、速食界的拉面说，甚至一些老品牌，如李宁、回力、九阳电器等。伴随着一些新品的上市，品牌也在短时间内实现了翻红。这些新消费品牌与传统品牌相比，无论是产品打造还是营销策略，都有着鲜明的特色。那到底新消费品牌是如何崛起的？在产品和营销上有什么秘诀？如何突破增长困境？传统品牌又该如何应对？为了解决这些问题，我们特意推出了此书。本书全面讲解了新消费品牌的打造之法，并用增长思维破解品牌发展难题，同时对传统品牌的焕新，也提出了相应

本书系统梳理了有关品牌危机溢出效应的现有研究结论，构建了品牌危机溢出效应整合分析框架。在此基础上，针对现有研究的不足之处，作者拓展研究了品牌来源国形象作为一种外部线索会如何影响品牌危机事件的溢出效应及其潜在的作用机制，以及该因素与现有微观层面因素之间存在的潜在交互效应会如何影响对品牌危机溢出效应的预判与应对。本项研究相关发现不仅有助于在理论层面拓展有关品牌危机溢出效应影响因素与产生机制的现有认知，而且也能够为品牌在现实经营中应对危机事件溢出效应、开展有效危机公关提供有针对、有价值的参考。此外，作

本书包括国家篇、企业篇和西安实践篇三部分，其中国家篇包括中国在国际上所处的新环境、在国际价值链上的新特征、国内产业循环和国际产业合作的新格局；企业篇包括供应链企业间的研发合作与创新绩效，知识共享、组织学习与研发合作绩效，研究设计，数据分析与结果讨论；西安实践篇包括西安与九个国家中心城市关键指标对比分析，制约西安高质量发展的问题与短板，谱写西安高质量发展新篇章。

本书立足于运营管理领域的前沿发展，结合当下运营管理的新思维、新模式、新方法，系统介绍了运营管理的基本概念，运营战略与竞争力，信息技术变革和运营管理，制造业与服务业的融合发展，供应链管理，精益生产和大规模定制，项目管理，产品设计，服务设计，产能规划与选址决策，生产运作系统与流程设计，生产过程组织，外包与采购管理，生产与运作计划、物料需求计划与企业资源计划，质量管理，库存管理，运营与财务等运营管理核心内容。本书分为概念篇、趋势篇和决策篇三部分。本书适合管理学类专业本科生、学术型硕士研究生以及MBA和

本书从愿景、价值观、速度、支持、胜利共五个角度出发，激励和帮助读者如何通过了解我们生活的世界不断变化的实质，为自己布置一个领导任务，打造自己的领导力工具箱，组建一个优秀的团队，授权团队以取得辉煌成就。