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销售,就是懂得玩转情商。掌握顾客的心理,比掌握产品的价格和性能更加重要——后者只是对产品的了解,而前者则是对购买产品的人的心理了解。
所谓“买卖不成话不到,话语一到卖三俏”。销售人员只有具备了**的口才,才能吸引客户的注意力,激起客户的购买欲望,从而打开销售工作的局面。《如何说客户才会听,怎样做客户才会买》列举了销售中的大量实际事例,通过理论与案例相结合的方式,对沟通技巧和销售技术进行了详细的阐述,为每一位职业销售人员以及即将从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法,引导广大销售人员走出销售误区,在快速提高自己的说话技巧和销售能力的同时,化解销售中的各种难题,从而轻松达成销售目的。
钓鱼需要选择鱼饵,你喜欢吃寿司,但把寿司放在鱼钩上,是不会钓到任何鱼的。因此,你再不情愿,也要用鱼喜欢吃的东西做鱼饵。《所谓会销售,就是情商高》没有晦涩难懂的销售理论,而是以实用为导向,通过对大量生动案例进行深入分析,阐述销售员在面对各种情境时需要掌握的沟通方法与技巧,让读者能够内化于心,更好地掌握并运用措辞的技巧,在各种销售场合都能展现出高超的沟通艺术。
美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯安德森(ChrisAnderson)在他的《长尾理论》一书中,详细阐释了长尾的精华所在。他指出,商业和文化的未来,不在于传统需求曲线上那个代表畅销商品的头部,而是在于那条代表冷门商品的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动,有力且具备操作可能的就是营销长尾。 营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿,要让品牌成为被喜欢的品牌,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,