本书分为6个模块，包括铁路旅客运输服务基本知识、铁路旅客运输服务质量、铁路旅客服务心理、客运服务礼仪与技巧、铁路旅客运输应急服务、铁路旅客运输服务理念与策略。

本书包括行车组织认知、段(场)行车组织、正常情况下列车运行组织、非正常情况下列车运行组织、施工及工程列车运行组织、行车事故处理与预防六个项目，每个项目设有学习目标、相关案例、技能检测。

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电气设备作为汽车的重要组成部分之一，其性能的好坏直接影响着汽车的各项性能。随着汽车工业和电子工业的迅速发展，汽车上所装用的电子设备的也在不断改进、发展。随着汽车电器与汽车类电子控制系统在汽车上的应用日益广泛，熟知和掌握有关汽车电气设备系统的结构、原理和使用维修等方面的知识，对从事汽车运输、运用及管理的技术人员来说越来越重要。 本书以汽车典型电气设备系统为主要对象，系统地讲述了汽车电源系统、起动系统、点火系统、照明及信号系统、舒适与安全系统的作用、基本结构、工作原理、使用特性，以及常见故障诊断与

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本书收入了《开放的心灵与审美的心境——〈庄子〉内篇的心学》、《心通道境：心灵的内修与审美空间的外移——〈庄子〉外杂篇的心学》、《庄子论人性的真与美》、《庄子论情：无情、任情与安情》、《〈庄子〉抒情传统在后代的回响》等论文，以及《〈庄子〉“心”、“性”、“情”三字出处索引》一个附录，深入解析了庄子人性论中的情性观，描述了哲学史上自然人性论的主线脉络，揭示了庄子在道情、天情的统摄下，关照现实人生的“任其性命之情”与“安其性命之情”的理论走向。