全书共11个章节,分别为管理总论、管理理论的发展过程、计划与决策、组织、人力资源管理、迎导、激励、沟通、控制、比较管理、管理的新趋势。

本书是将管理的运用能力标准充分综合到教学内容中,把能力标准细分为知识目标和技能目标,并以之作为管理学教学的培养目标融合到基于管理相关工作过程而划分的任务中去,然后通过这些任务的驱动,真正让学生掌握管理相关的知识和方法,掌握相应的知识目标和技能目标。