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社群零售作为一种新模式，它的先进性主要体现在为终端用户创造更大的价值，只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然，产品的质量仍然不能被忽略，这是社交零售的基本底线，而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务，这样才能真正打破传统线上营销的窠臼。社群零售，从表面上看是新的营销模式，但从本质上看，不如解读为新的社交模式，因为它要更多地遵循人际交往的基本法则，在此基础上延伸出商业行为，只有从这个角度去理解它，才能在实操中把握住要点。

商务精英礼仪大解密，社交达人技巧大公开 商务场合怎么穿？ 商务会面怎么聊？ 商务宴请怎么吃？ 如何礼貌拒绝劝酒？ 如何轻松回应质疑？ 如何辨别客套话？ 如何听懂潜台词？ 如何才恰当？ 高情商赞美有技巧 迎来送往有讲究 ……

社群在距今100多万年以前就出现了，人类为了生存和对抗自然，形成了早的群落，进行协同分工，如狩猎、农耕。 互联网本质就是建立连接。互联网正从物以类聚，走向人以群分的时代。 社群的本质到底是什么？社群在一定程度上是对互联网时代信息冗余的一种过滤。 社群是基于共同的目标、兴趣和价值观通过一定的场景和手段连接形成的具有一定社会关系的群体。

本书在对服装外贸单证员岗位职业技能分析的基础上，以一票服装贸易单证操作的工作过程为主线，设计了九个学习情境，内容包括信用证的审核与修改、商业单证的缮制、官方单证的缮制、保险单证的缮制、运输单证的缮制、资金单证的缮制、其他单证的缮制、进口单证的缮制、单证的审核，在每个学习情境下设定若干个工作任务，将从事外贸单证工作需要掌握的知识和技能隐含在一个或几个有代表性的任务过程中，使读者在完成一个个具体的工作任务过程中，掌握相关的知识和技能。在九个学习情境后，还编排了不同结算方式下的综合制单训练，以提高读者

本书主要讲述说服力在工作以及企业经营中的作用，通过简单易懂的案例和独特的视角，为大家详细讲解说服的技巧以及逻辑，如怎样谈判有逻辑、如何运用幽默的效力、在说服中如何应变、如何掌握有效的沟通技巧、怎样在说服中找准话题、如何让自己的说服更能打动人、如何在谈判中占据主动和先机等内容。

本书是一本商务谈判实用图书，也是一本商务口才类图书，通过大量贴近商务的事例和精炼的要点，将实用、常用、具有操作性的谈话技巧倾囊相授。该书主要内容包括：说话讲策略，怎么谈都不难；会说话，再大的矛盾也不怕等。

本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。我很同意程嗣在书里的一句话：保守地拒绝数字化所产生的风险，要远远大于尝试数字化应用与服务的风险，企业家对于数字化营销的抵触，往往就是来自于对于数字化概念的不了解和数字化转型的不确定。但在时代的浪潮滚滚下，不断学习勇于尝试是每一个企业家都应具备的基本素养。这既是一本集数字化运营、数化字营销、数字化管理于一体的实操书籍，也是一本指导企业向数字化转型的管理书籍。