本书以西方管理思想的发展沿革为主要脉络,对上迄西方文明早期的古巴比伦、古埃及,下至21世纪初西方社会具有时代特征与后世影响力的管理观点、思想与学说进行了系统概述。按照西方管理思想对不同时代主题的回应,划分全书内容为“西方前科学管理时期管理思想”“科学管理理论的诞生与管理学的发展”“修正时期管理学理论”“管理理论的分化与发展”“21世纪管理理论的最新发展”“西方管理思想发展的脉络与启示”6个张章节,对西方管理思想发展的时代背景、阶段特征、代表人物与思想内容进行了全景式呈现。

高效管理的前提是高效沟通。作为一名管理者，即便有着高于常人的管理天赋，也需好好研磨说话之道。本书从管理者实际需求出发，一改说教式生硬的写作手法，用简单且经典的案例、故事加以说明，让管理者从中领悟“好口才”的真谛。书中囊括了管理者需要面对的大部分情况，详尽介绍了不同情况下管理者应该如何应对，能够有效解决管理者的说话问题。阅读本书，管理者不仅可以巧妙地运用语言彰显自己的个人魅力，让管理者身处不同场合、面对不同对象能侃侃而谈，也可以轻松表达思想、解决问题、征服人心，树立卓越管理者的形象和威信。