本书设计了五个教学情境,即:推销准备、推销接近、推销洽谈、推销成交、售后服务,每个教学情境又分不同的教学项目,根据实际工作的需要,每个教学项目又分不同的工作任务、案例分析、工作实施等,体现“教、学、做”合一的教材设计理念。